映象网信阳讯(记者 吴彦飞)5月15日,信阳工行明港支行营业室进来了一位中年男性客户,该行营业室运营主管姚黎浩主动上前询问客户想要办理什么业务。
该男子摇手不语,走到桌子旁拿起纸笔写下“你好,我是一名聋哑人,我想要取一些钱,可是我没有带卡,可以吗?谢谢你”。姚黎浩顿时明白缘由,便在纸上写字与客户沟通起来。经过沟通得知,该男子已开通该行手机银行业务,姚黎浩便细致地为客户讲解该行无卡取现业务。随后陪着该男子来到了ATM进行指导,最终取现成功,拿到钱后,该男子向他竖起了大拇指,脸上溢满笑容,无声胜有声。
工于至诚,行以致远。信阳工行员工始终怀着一颗感恩的心,善于观察客户、理解客户,对客户的一言一行多留心、多揣摩,主动站在客户的立场想问题,用“心”的服务,相信客户的满意度和忠诚度会越来越高,客户的群体会越来越壮大,建设最让人民满意的工行这一目标也会早日实现!
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日前,由中国汽车维修行业协会支持,汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起、主办的2020“3·15”车企诚信服务联合声明成功线上发布。
“4月订单与去年同期持平。”长城汽车经销商北京泊士联公司总经理赵保中告诉中国证券报记者,进店买车的消费者大部分为刚需。“现在与疫情以前的客户源明显不一样。
近日,记者从交通运输部获悉,中国ETC服务平台正式上线提供服务。全国各地车主均可通过国务院客户端小程序ETC服务专区或交通运输部官方微信ETC服务平台免费在线申办ETC,并在今后持续享受相关多元服务。
据交通运输部微信公众号消息,为提高春运服务水平,确保旅客安全便捷出行,规范行业健康稳定发展,1月13日下午,交通运输部、中央网信办、工业和信息化部、公安部有关司局以交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室名义,约谈滴滴出行、嘀嗒出行两家平台公司。
随着2019北京世界园艺博览会的完美落幕,为世园会提供交通保障的30辆氢燃料电池客车圆满完成任务。未来,氢燃料电池车辆将在2020年高山滑雪世界杯延庆站、北京冬奥会各类测试赛及2022年北京冬奥会开展应用保障。
近日,有外媒报道称,目前特斯拉车辆已经可以实现对维修保养问题的自我诊断,甚至车辆可以自行预订需要更换的零部件。且此前特斯拉称,当车辆实时检测到问题时,车辆在行驶过程中还可以自我呼叫拖车以及代步车,
为了生存,造车新势力“不计成本打服务牌”,依托互联网思维,以软件服务托举数字化运营,贯穿售前、售中、售后全周期,全面的服务意识,还是成功吸引了不少消费者。
郸城联社作为反诈联盟金融系统方队的重要成员,组成了一支十余人的志愿服务队在现场为群众进行志愿服务。
6月11日,鹤壁市淇滨区明达小学走进华府社区,组织开展了“‘粽’情相约,情暖留守儿童”帮扶活动,与社区里的留守儿童们一起提前过了一个别样的端午节。
鹿邑农商银行穆店支行的工作人员深入农户家里、田间地头、农资门市部、夏粮收购站等地点,宣传该行复工复产贷款和线上信贷产品。