信阳

​映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 金正义）日前，胡女士、张先生和河南瀚龙节能科技有限公司的相关负责人分别来到潢川县政务服务中心，将三面印有“服务热情素质高、办事认真效率高”、“一心为民办实事、优质服务解民优”和“情系企业促发展、优质服务暖人心”的锦旗送到了潢川县自然资源局不动产登记窗口，表达对不动产登记窗口全体工作人员的感谢之情。

10月中旬一个周五的下午，胡女士、张先生匆匆忙忙来到不动产登记窗口办理抵押登记。当时距离下班仅剩十几分钟，而这笔抵押业务当天办结不了，胡女士和张先生就要面临债务违约风险。为解决胡女士的难题，不动产登记中心主动安排工作人员加班加点，当日及时办结了这笔抵押业务，解除了胡女士、张先生的违约风险。为表达内心的感激之情，胡女生和张先生为不动产登记中心送来了两面锦旗。此类事例，仅仅是今年县自然资源局不动产登记窗口便民利民高效服务的一个缩影。

河南省翰龙节能科技有限公司是潢川县重点招商引资项目，11月份该企业申请办理土地登记进行权籍调查时，与其地块相邻企业因与其他单位有经济纠纷，对权属边界不认可并拒绝签字，导致翰龙公司的土地证一直不能办证。为解决企业办证难题，不动产登记中心有关领导和工作人员，主动介入，了解事情原委，多次与其相邻企业进行沟通，依法宣讲有关政策法规，希望相邻单位从全县发展大局出发，与邻为伴、与邻为睦。最终，经过不懈努力，相邻企业解开心结，为翰龙公司确认了权属界线。2020年11月16日，翰龙公司的相关负责人顺利领取到不动产权证书，并向不动产登记中心窗口赠送锦旗，对不动产登记中心主动优化营商环境，情系企业发展，一心为企业办实事的精神进行了高度评价。

据了解，今年以来，按照上级优化营商环境工作安排，潢川县自然资源局以全市自然资源系统开展的“五比一争”活动为契机，充分利用不动产登记中心窗口单位的优势，着力在提高办事效率，提升服务质量下功夫，以政务服务质量提升带动营商环境优化，助力全县经济社会高质量发展。尤其是8月份之后，面对全县不动产登记业务增多，窗口办件压力较大的情况，为不影响企业和群众办事，不动产登记中心的工作人员放弃休息时间，主动加班加点，为办事企业和群众提供高效便捷的服务，赢得了办事企业和群众的一致好评。

下一步，不动产登记中心窗口仍将秉承优质、高效、便捷的服务理念，聚焦企业和群众关注的不动产登记重点领域和重点事项，着力克难攻坚，为全县优化营商环境做出新的贡献。

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