映象网讯(记者 吴彦飞 通讯员 李雨璇 刘袁昕)“我要前一年的用电发票。我们家的户号是……”客户这边话音刚落,国网河南省信阳供电公司建设路营业厅内服务柜台上的打印机,已经开始飞速地打印出用电清单发票,服务人员取下带着打印机余热的发票,微笑着交到满意的客户手中,目送他快速离去,又开始下一次服务。
7月5日到7月8日,这种暖心的场景在这里反复上演。为了客户的需求,这个营业厅的全体人员主动放弃休息时间,已经连续奋战了三天。
据了解,7月6日至7月9日,是信阳市中小学的报名时间,根据上级要求,学生分学区报名需提供家庭住址三个月至三年不等的电费清单与电费发票,一时间每天有上千名群众涌到大厅打印电费清单和电费发票。
为了让所有孩子都能顺利报名,该营业厅将营业时间由九点提前至八点,下班时间由五点推迟到八点,全员上阵十二个小时不停歇工作,三天共打出了三万余张电费发票。与此同时,为保证其他办电工作有序开展,该营业厅还安排4名营业员,在大厅流动指导用户使用“网上国网”APP线上办电。
打发票、新装、增容、更名.....每天十二个小时的超负荷工作,所有人员始终坚持微笑服务,耐心细致地认真处理每一位客户的用电需求,把“您用电,我用心”的理念,体现在每一位群众的具体用电需求之中。
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6月30日上午,平安产险信阳中支潢川支公司理赔查勘员曾祥超收到一面写有“一言九鼎 客户至上 技能专业 理赔迅速”的锦旗,
7月7日7时,接到电网气象日报后,信阳供电公司变电运维中心第一时间部署防汛工作,确保设备安全稳定运行。
随着千兆宽带和5G网络不断升级和规模覆盖,信阳联通5G网络已基本实现市区主城区、重点县城核心区域的连续覆盖,截至目前,5G基站建设1277个。
7月7日上午,国家卫生健康委脑防委检查组到信阳中心医院,对该院高级卒中中心建设进行现场指导与培训。
为深入开展党史学习教育,加强革命传统教育和理想信念教育,教育党员感悟初心使命、强化担当作为,
10月16日,来自三门峡市高校100多名嘉宾,来到大唐河南清洁能源公司和风风电场,共同参加中国大唐第十三届企业开放日活动,促进交流沟通,积极展示大唐负责任、有实力、可信赖的企业品牌形象。
为支持郑州市医疗卫生应急物资储备中心项目建设,郑州自来水投资控股有限公司得到项目建设信息后,
“乡亲们,今天我们邀请来了北关供电所的同志们,给我们讲讲夏季安全用电的有关常识,请大家认真听。”7月7日,一场别开生面的村民大会在民权县北关镇郭庄村召开,全村200余名群众围坐在树荫下,认真地听供电所的同志们普及安全用电知识。
7月7日,长葛市供电公司智能用电班将完成校验的100只3*5(60)三相四线电能表配备至该公司各供电所,全力保障当前抗旱浇地电力物资供应。
“35千伏马厂变电站马1#主变差动保护动作、220千伏荷花变电站荷柳1开关电流一段动作跳闸,请立即组织人员排除故障……”7月8日,随着演练总指挥一声令下,两个抢修小组迅速集结奔向抢修现场。这是周口供电公司指导所属太康县供电公司开展迎峰度夏电网反事故、防汛综合应急演练,保障迎峰度夏期间安全可靠供电的一个镜头。