信阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 周文炯）“祝贺您同学，请您签收来自清华大学的录取通知书。”邮政投递员陈维明、周祯祯满脸笑容地向两名考生分别送上了代表祝福的鲜花。7月19日上午8时许，信阳高中祝海畅、张之旭同学成为信阳市辖区第一批收到高考录取通知书邮件的考生。

进入7月中旬，高考成绩放榜后，考生、家长和老师们最关心的就是录取通知书什么时间送达。今年在中国邮政集团有限公司的统一指挥下，全网迅速布置，采取有效措施，以最高标准、最强保障，精心组织寄递服务工作，扛稳行业“国家队”责任和担当。

信阳市邮政分公司作为承担普遍服务和特殊服务义务的负责任央企，全心全意服务革命老区八百余万人民群众，扎扎实实为莘莘学子做好2021年高考录取通知书邮件投递工作，以实际行动书写“人民邮政为人民”服务宗旨。

“为了让广大考生早日收到录取通知书，市区分公司各个揽投部在作业量日益增长的情况下，抽调精兵强将，迎接投递高峰，安排专人专车进行投送，确保高考录取通知书邮件‘零误投、零丢失’。”信阳市区分公司副经理扶玲向记者说道。

疾驰的绿色邮车、标准的投递作业，俨然成为毕业季最美的一道风景。投递员周祯祯今年30岁，从事邮政投递工作三年，作为奋战在一线年轻的“老兵”，他向记者说，“今年的录取通知书邮件投递严格执行‘四确保、四严禁’作业要求，让广大考生充分享受到邮政高品质的服务。每一份邮件都是当频进口、当频投递，我们提前电话预约，投送上门，在交接前，验视证件，确保签收手续齐全。为了方便录取院校查询，我将每一单签收联拍照上传，纸质底联归班后按要求存档。”服务是客户体验的基础，纪律是万无一失的保证。录取通知书邮件投递作业期间，信阳邮政严禁不经收件人同意擅自他投，严禁签收手续及档案不齐全，严禁未经审核随意退回，严禁乱收费和搭载销售，从源头上杜绝可能发生的投诉现象。

一份录取通知书邮件从学校到学生手中，经过了收寄处理、分拣封发、运输投递等各个环节。信阳市邮政分公司不仅全力做好投递工作，还主动服务地方高校，将“迅速、准确、安全、方便”的服务方针落到实处。在录取工作开始前，信阳市邮政分公司主动走访信阳师范学院、信阳农林学院、信阳学院等地方高等院校，认真调查研究录取通知书发寄环节的需求，主动联系制作高考录取通知书专用封套，做好详情单打印工作，进一步提高作业信息化水平。“为了减轻高校老师工作强度，我们派出专职团队进驻校园，提供一对一服务，规范信息录入和封套外观标识，结合实际需要，在收寄环节采用预制式四联详情单，方便院校查询、发寄存档。同时，在处理环节，开辟高考录取通知书邮件处理绿色通道，确保专人专区，确保单封单交，邮区中心局增加处理班次、处理批次，全程采用人工作业，克服了机器作业可能带来的收容差错，确保百分之百精准、百分之百安全。”信阳市邮政分公司标快责任中心负责人谢晓波向记者说道。

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