信阳

映象网讯（记者 吴彦飞 见习记者 郝昱玮 通讯员 胡昊 余江 魏新林）近期，息县税务局党委坚决贯彻落实市局党委和县委县政府疫情防控决策部署，闻令而动、主动作为，积极推进“非接触式”办税缴费方式，最大限度减少纳税人缴费人到厅办税次数，降低接触风险，确保办税缴费更安全、更便捷。

“我们公司主要生产医用口罩、一次性口罩、医用防护服、隔离衣等防控物资，自去年疫情暴发以来，我们都是通过税务部门推行的‘网上申领、邮寄配送’业务，最快当天申请、次日就能收到发票，很好地保障了特殊时期发票的需求，真的是安心又暖心。”信阳颐和非织布有限责任公司的发票领购人员高兴地说，“近日，国内疫情又有反复，我们更愿意继续使用这样既安全又便捷的发票申领方式。”

据悉，“网上申领、邮寄配送”是税务部门为满足疫情防控期间纳税人发票领用需求创新推出的“非接触式”办税服务之一，自2020年疫情期间推出以来，息县税务局已为1200多户次纳税人提供网上申领寄递发票服务，邮寄发票1.3万余份。

为提升办税缴费的安全性，除推行发票邮寄配送以外，纳税人缴费人还可选择通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等完成申报、缴费、发票申领等涉税涉费业务。目前，河南省电子税务局实现了185项涉税事项全程网上办理，19项事项可线上线下融合办理。自8月1日起，该局在成功推行财产行为税1表报10税减少申报次数和时间的同时，还实行了增值税、消费税分别与附加税费申报表的整合，实现多税费种“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”，进一步提高办税效率，提升办税体验。

电子税务局的全面推广，让纳税人收获“申报缴税不出户”良好体验的同时，切实让广大纳税人缴费人感受到了“指尖”办税的“速度”与“温度”，并大大降低了办税成本，实现了“无接触”安全办税。“在电子税务局上办理业务，不仅有图文并茂的操作讲解，而且更加方便快捷，几个简单的操作就能完成办理，真的太棒了。”刚办理完网上申报的张女士对电子税务局赞不绝口。

线上电子税务局在收获大量点赞的同时，该局智慧办税服务厅也赢得了广大纳税人缴费人的一致好评。日前，在使用自助办税终端领取发票后，某家具销售有限公司的财务人员陈先生也有了新的办税体验：“以前都是排队领发票，现如今只需要刷一下身份证，不用填表不用排队，两分钟就能办好，税务部门的服务快捷安全又给力。”据了解，该局在智慧办税服务自助办税区内新增加9台自助办税终端设备，配备6台自助办税电脑，采用“自助终端+云端”的模式，通过现场和远程支持等方式，即办即走。发票代开、专票认证、网上税务局等业务前移到自助终端，实现了100%实体办税业务覆盖和7×24小时不间断的“一站式”办税，所有业务2分钟内可以办结事项，不需取号，服务质效大幅提升。

在大力推广“非接触式”办税服务的同时，该局还大力推广“豫税通”税企交流平台，全县纳税人激活率达到了92.44%，居全市税务系统第一名。在当前疫情较为严峻形势下，该局充分发挥该平台优势，开通税务事项信息报送、远程预审、在线提问、办税互动交流、办税预约等功能，拓展“非接触式”办税缴费，引导纳税人“网上办、掌上办、自助办”等方式办理税费业务，巩固 “非接触式”办税成果，避免纳税人缴费人回流办税服务厅，让纳税人居家办税更省心。

该局第一税务分局负责人龚敏表示，息县税务局将全面梳理和明确电子税务局、“个人所得税”APP、社保费“网上办”“掌上办”、出口退税“网上办”等“非接触式”办税缴费渠道及事项清单，加大对广大纳税人缴费人宣传引导力度，做好相应服务保障工作，确保“非接触式”办税缴费响应更快、办得更好，让安全高效的“非接触式”服务成为更多纳税人缴费人的首选。

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