信阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 尹秀成）今年以来，罗山县竹竿镇深入推进“万人助万企”活动，首席服务员履责于行，上下联动，助力企业轻装上阵、加速前行。

躬身入局，体现“强力度”。该镇坚持全镇一盘棋思想，不断创新机制，加强统筹协调、整体推进，强化分类指导、紧盯落实，建立首席服务员与部门联动，纵向与联络企业对接，通过实地调研、座谈、走访企业了解生产情况等形式，开展全方位、深层次、全覆盖的助企纾困工作。该镇三名首席服务员躬身入局，坚持面对面解决问题，定期走访竹竿镇豫凤水泥厂、宏生新型建材、亿沃农业、万鑫农业等联系企业，因企施策、专题解决，针对性帮助企业解决工业用地规划、征地、化解矛盾纠纷等实际难题，为企业发展开辟“绿色通道”。

助企防疫，跑出“加速度”。为切实加强疫情防控管理，该镇首席服务员一方面吃透“上情”，认真研读上级文件，找准防疫工作的落脚点，另一方面摸清“下情”，深入企业一线持续开展疫情防控检查指导。由镇首席服务员牵头，全镇组织开展了防疫助企活动，及时送政策、传信息、解难题。在服务过程中，了解到企业因生产和疫情防控需要，希望能够提供上门疫苗接种服务。为让企业能够安心抓生产，该镇提前摸清企业情况，实地查看场地是否符合疫情防控要求，确定后及时对接有关部门，组织安排医务人员上门进行疫苗接种，为企业员工接种260余人次，切实助力企业防疫生产“两不误”，贴心服务赢得了企业的一致点赞。

服务给力，彰显“有温度”。在着力当好“店小二”的同时，该镇不断解决企业发展的各种难题，特别是一些共性的瓶颈问题，为联络企业织密“服务网”。“万人助万企”活动开展以来，针对融资、人才、政策、基础设施、民生保障、公共服务以及历史遗留等共性问题，该镇积极协调职能部门，推动逐个化解，在破解企业遇到的个性、共性问题的同时，不断优化营商环境，启动高效联动问题处理机制，实现“点面”结合，截至目前，收集企业问题15件，已协调解决11件。

“企业的难事，就是我们的心上事。”该镇党委书记王宁介绍，“下一步，我们将继续聚焦企业生产关键，不断丰富服务内容，拓展延伸服务内涵，切实为企业解难题促发展，当好企业贴心人”。

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