信阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 杨廷红）商城县邮政揽投部游爽，是一名年轻的老党员。自2021年1月负责揽投管理工作以来，充分发挥党员先锋作用，积极主动向困难挑战，不断学习业务知识，在日常工作中懂得经验积累，对遇到的问题反复琢磨尝试、虚心学习、迎难而上，为全县白名单维护、邮件预处理、县城邮件转自提等工作推进作出了积极贡献。

勤学善思 科技赋能提升工作效率

游爽通过认真学习新一代寄递操作系统，在白名单维护、邮件预处理上积极探索经验。

商城县白名单维护工作起步较晚，严重影响该县邮件分拣效率。游爽在掌握白名单系统维护流程后，一方面培训指导全县各网点营业人员进行白名单维护，另一方面，他积极做好县城各段道白名单信息维护。据统计，截至8月底，全县累计完成11754条白名单名址维护匹配，其中游爽个人完成4147条，占比全县维护总量35.28%。随着白名单维护不断增加，有效提升了全县邮件分拣效率。

在邮件信息预处理环节，游爽坚持每日主动维护，确保当日数据清零，从而有效降低了进口邮件分拣的错分率，大大减少了邮件因为错分造成的邮件异常率及邮件传递时限。

制度管人 齐心协力促发展提管理

日常工作过程中，游爽坚持纪律面前人人平等，通过持续强化班组日常管理，狠抓劳动纪律不放松，对生产现场进行规范、整治，全面改善了揽投部精神面貌，提高了县城揽投队伍整体素质。

游爽平时总是与揽投人员打成一片，对老员工他敬重有加，对新员工他关爱到位，他尽己所能，积极配合大家做好投递工作，确保按照规范流程完成每日投递任务；对于重点投递工作，他总是先学一步，捋顺规范操作流程后，再一对一帮扶指导全体揽投人员，在标快预约投递、高考录取通知书上严要求、高标准地认真落实好省市公司工作要求，确保每名揽投人员熟练掌握业务技能。

发展与管理相互制约、又相互促进。通过不断加强基础管理，县城揽投部各项管理指标与发展指标不断上台阶。城投转自提一直是县城的短板，游爽意识到不抓自提，揽投员忙于邮件投递，无暇揽收邮件，揽收邮件多少又直接影响揽投员收入；而随着邮件量不断增加，揽投员投递负荷过大，又会影响投递质量。所以他在城投转自提上狠下了一番功夫，通过和揽投员走访自提点，为揽投员算经济账，打消揽投员顾虑，城投转自提占比从前期58%，上升到8月底81.85%，由全市倒数的落后位次一跃全市第二位。

自提占比不断提升的同时，揽投员的投递时长大幅缩短，真正达到了解放揽投员，让揽投员有更多的时间和精力去开发散件揽收，县城散件揽收规模、收入逐月增长。在游爽的带领下，截至8月底，县城揽投部散件揽收24054件，累计实现业务收入33.8万元，排全市二位；6月、7月县城散件揽收单月进度均排全市第一位。

知识就是力量，学习力就是生产力。在工作推进过程中，游爽以身作则，先学先试，通过学习优化工作流程，提升工作效率，取得工作实效，以实际行动践行了一名青年共产党员的新作为、新担当。

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