映象网讯(记者 吴彦飞 通讯员 金正义 裴仁宇)9月14日下午,针对7月份随机抽查患者满意度结果,光山县人民医院在门诊楼五楼会议室召开满意度工作联席会,该院领导杨扬、郑先成、裴广忠、李承宽,医政,护理,医患办,部分临床科室主任、护士长参加了会议。会议由光山县人民医院党委委员裴广忠主持。
会上,裴广忠通报了7月份随机抽查患者满意度电话回访具体情况。郑先成、李承宽结合分管领域的工作就如何提升患者满意度进行了深度剖析。
杨扬作强调,各科室要客观、真实地对待患者满意度调查工作,患者满意度是衡量医院服务质量、评价医患关系的“温度计、晴雨表”,患者满意度提高的过程也是医疗服务质量持续改进、医院管理不断提升的过程。夯实行风建设是提高患者满意度的基石,全院上下要从思想上充分认识加强行风建设的重要性和紧迫性,要转变工作思路,从患者最关注、最直接、最现实的问题抓起,做到不失原则、有理有节、换位思考、沟通到位,从患者最不满意的地方改起,以更有力的措施推进我院行风建设,以更明显的成效提升患者就医安全感和获得感,全面提高患者满意度。
(映象网信阳新闻热线:0376-6880376,投稿邮箱:yxxy2013@126.com。 映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)
众志成城 你我同行
医护人员在防疫服上画漫画
医疗救援队出发前往新乡
心疼,白衣天使抗疫一线倒下
整装待发!第三批核算检测已就位
昼夜不停 只为守护郑州
9月6日晚,猛犸新闻推出“停车乱象调查·医院篇”之《许昌:民营医院比公办医院24小时停车收费高7元》报道后,引起当事单位重视,他们迅速对本院和周边医院目前停车收费情况进行调查了解,在此基础上,当即重新修订停车规定,降低多项停车收费价格,增设多类公务车免停车费新举措。
美丽的生态画卷背后是光山人多年的绿色坚守。光山县城郊方楼公园空气质量监测点电子屏幕上不间断滚动播报实时空气质量,仙居国家农业公园声名远播,记者来到位于凉亭、白雀、砖桥三个乡镇交界的浅山区。
第四批核酸检测人员奔赴一线
据“健康厦门”微博消息,记者从福建厦门市同安区警方获悉,网传厦门市第三医院核酸检测出200多名阳性系谣言,警方中午已经追查到在微信群发布这一信息的网民,对方承认错误,并已在自己微信朋友圈辟谣。后续,警方将按相关法规对其进行处理。