信阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 董永进）农行信阳分行商城县支行纪委紧紧围绕党史学习教育总要求，将学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行贯穿始终，将“我为群众办实事”实践活动作为重要监督内容和突出抓手，坚持要求学用结合、学以致用，多角度多维度为群众做好事、办实事、解难事，不断助推党史学习教育走深走实。

监督落实“党建+”，以“学”为“办实事”蓄力。实施组合学。自党史学习教育开展以来，该行多次召开纪委会研讨，制定了详实的学习计划，通过开展“个人学+集中学”、“书本学+媒体学”、“专题学+交流学”等学习方式，在全行创建浓厚的党史学习氛围。组织活动学。该行以学思践悟思想为主线，用好用活本地红色资源，该行纪委书记先后组织党员干部赴大别山商城革命历史纪念馆、红旗渠等地研学，组织员工观看红色电影，举办“学党史、知党恩、强信念”主题朗诵比赛，征集青年员工党史学习心得体会15篇。通过一系列形式新颖、载体丰富的活动，全行干部员工汲取了党史力量，丰富了精神内涵，坚定了干事步伐。示范引领学。该行在辖内每个网点设立2个党员示范岗，组建了8支“深耕乡村市场”团队，成立了多支党员突击队、青年员工冲锋队，深入基层一线攻坚克难，充分发挥党员先锋模范作用，在为群众办实事解难题上用心用情用力。

监督创新“服务+”，以“干”为“办实事”续航。该行打造多载体多渠道服务模式，致力于以环境升温、服务升温、品牌升温持续提升“我为群众办实事”的软实力。提供优质上门服务。该行利用周末开展进社区、进校园、进企业“三走”活动，以党建共建形式为广大客户提供移动金融服务，深入敬老院、养老院开展“智慧助老”活动，提升特殊群体客户业务办理体验。强化优质厅堂服务。该行持续提升网点服务环境和服务质量，将每周四定为“6S”打造日，固化美化厅堂环境；每月邀请客户开展“倾听客户之声”活动，设置留言墙，记录客户意见和建议；设立爱心敬老驿站，为老年客户和其他有需要的客户提供临时休息、应急求助等惠民服务。汲取优质同业服务。他山之石可攻玉，为全方位提升网点服务水平，该行组织网点每月至少开展一次“营销服务我体验”活动，通过走进同业网点，体验同业服务，取长补短，提升自我。自活动开展以来，全行累计开展同业体验并分享心得体会48次，为该行“服务升温”找差距、抓落实提供有力支撑。

监督依托“政府+”，以“联”为“办实事”添彩。联动政府助力“乡村振兴”。该行纪委贯彻落实县委、县政府及上级行有关乡村振兴工作部署，纪委书记参与分片包干，联动县、乡、村三级政府，大力开展整村授信，累计发放惠农e贷2.5亿元，积极支持县域经济，当年发放普惠贷款6839万元，红色小镇、陶家河等重点项目正在进行流程申报。联动政府创建“美丽家园”。为落实好该县县委县政府“美丽家园”创建工作部署，该行纪委成立专班，组建机关员工成立执勤小分队，全天候值守包片街道，解决和改善了街道环境卫生脏乱、车辆乱停乱放、商户市场外溢等问题，受到县委县政府的肯定与赞扬，彰显了农行的责任担当和大行风范。

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