信阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 周禹希）惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理，是推动惠民惠农政策落地见效、开展“我为群众办实事”实践活动的具体举措。自全市推进惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理工作以来，信阳银保监分局作为全市“一卡通”管理工作成员单位，紧紧围绕市委、市政府安排部署，聚焦“使群众补贴申领更加便利、资金绩效明显提高”这一任务，持续引导辖内银行业机构为补贴对象提供优质高效的社保卡金融服务。通过精心组织、扎实推进、完善考核等手段，组织相关银行业机构聚合力、强服务，促进社保卡激活率指标有效提升，顺利实现全市所有县区惠民惠农财政补贴资金通过“一卡通”系统发放的目标。

坚持“一把手”工程，层层部署推进

分局高度重视此项工作，主要负责人主抓主管、部署推进，严格按照市委市政府工作安排，密切配合财政、人社等部门，形成工作合力。为提升银行业机构重视程度，分局于日前专门召开由各银行业机构主要负责人参加的高规格推进会，引导签约银行业机构从讲政治的高度认识对待“一卡通”管理工作，要求各银行业机构成立专门组织，落实“一把手”主体责任，科学制定本单位社保卡激活进度目标，统筹本单位资源，层层压实工作责任，切实做好补贴资金集中代发及社保卡银行账户服务工作。

坚持问题导向，密切关注进展

近两个月以来，针对社保卡激活率低影响财政补贴资金发放问题，分局高度重视、迅速行动，先后2次召开专题会议，印发4份文件通知，向8家银行业机构下发“一卡通”工作提示，并及时向市政府专题汇报工作进度。为进一步强化压力传导，自2021年12月17日起，分局建立社保卡激活进度日报机制，按日统计签约银行社保卡激活进度，督促银行业机构澄清底数，明确进度差距，加大工作力度，完善考核安排，全市社保卡激活率显著提升。截至2021年末，全市社保卡激活率达81.42%，比2021年11月初提升超20个百分点。

突出效果导向，优化服务体验

专门下发《关于积极做好惠民惠农财政补贴资金“一卡通”金融服务工作的通知》，强化窗口指导，督促代发银行业机构规范有序做好补贴资金代发工作。为有效应对群众集中激活社保卡产生的聚集、排队等问题，组织相关银行业机构制定有效举措，主动上门服务，开通绿色通道，增设服务窗口，优化消费者服务体验。同时，分局进一步畅通信访反映渠道，对有关群众社保卡金融账户激活的投诉、建议、求助等事项，建立专门台账，按照急事急办的原则及时转送给相关银行业机构研究办理，并适时回访信访人问题解决情况，工作得到消费者的肯定与好评。

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