映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 胡树伟）虎年新春佳节即将来临，信阳市浉河区有一户人家因为过年回不回老家的问题发生了争执。信阳浉河公安分局五星派出所民警充分发挥新时代“枫桥经验”，通过于情于理的耐心劝说，成功化解了这个家庭矛盾纠纷，一家人也重归于好。
1月19日15时许，一位年近八旬的老人走进五星派出所河南路社区警务室，网格辅警连忙将老人搀扶坐下并询问需要什么帮助，老人说，他和家里人闹矛盾了，想请警察同志来帮忙。问清楚老人的家庭住址和矛盾起因后，社区民警决定将老人送回家，同时上门做好矛盾调解工作。
在老人家里，老人告诉民警，他想要回老家过年，但儿子和孙子都劝他在信阳市区就地过年。老人的孙子则告诉民警，他和父亲在市区做生意，回老家不太方便，而且现在是疫情防控关键期，家里人就要不要回家过年的问题一直争论不止，发生过多次争吵。
由于现在老人和家人的意见一直无法统一，导致老人有些生气，才有了老人前往警务室报警求助的那一幕。民警告诉老人的家人，老人年龄大了，做子女的要理解老人的想法，在能力范围内尽可能满足老人的愿望，平常也可以把老人当小孩一样多哄哄，避免影响家庭和谐。
随后，民警向老人详细介绍了当前的疫情防控政策，并耐心劝说老人好好和家人沟通。老人和家人一致表示，今后一家人定会和睦相处；最后，老人决定今年跟儿子一家一起在信阳市区过大年。
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