映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 聂建武 王丽君)“没想到上午申请,下午就通水了,用水报装的效率真是给力。”新县丰雅酒店管理有限公司负责人黄女士为新县用水报装服务赞不绝口。
用水报装是与企业息息相关的日常大事。新县严格落实“申请即审批”工作要求,在受理用户报装申请后,免于审批,第一时间通知施工队伍主动上门对接客户,进行用水安装工作,极大缩减了报装时间,为企业用水报装提供了便利。
“在实行‘申请即审批’制度之前,用水报装光申请审批少说就得1天,更别说竣工通水了。”新县城市管理局工作人员表示,“现在程序简化了不少,企业在1个工作日就能完成用水报装。”
聚焦优化营商环境,提升用水报装服务。新县通过借鉴发达地区先进的工作经验,以上海地区审批事项“秒批”为思路,积极推行用水报装“申请即审批”。线下用水报装,提供企业信息即可办理;线上用水报装,提供身份信息和联系方式即可网上办理,并通过后台传输施工队伍及时上门安装,极大地提高了企业和群众的满意度。
不仅如此,为优化用水用气服务,新县落实“容缺受理”、“一次性告知承诺”“小微企业快速办理”等政策,加大用水用气线上报装、缴费、投诉渠道宣传引导,提高线上报装便利度,实现“零跑腿”“不跑腿”,以实际行动惠及企业。
下一步,新县将深入推进获得用水报装改革,持续压缩报装环节,缩短报装时间,加大线上报装宣传,引导企业线上报装申请,主动对接企业上门服务,最终实现“不见面”、“不跑腿”完成用水报装业务。
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