信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义）面对城市发展对城市管理提出的新要求和广大市民群众的新期待，新县按照“万人助万企”活动部署要求，坚持问题导向，采取针对性改革措施，持续改善用水环境、提升城市品质。

实实在在服务于企业。对照《政务服务事项最小颗粒化清单》，将涉及城市管理领域14项公共服务类审批事项纳入“即办”件，由原来3个工作日5个环节的优化至1个工作日2个环节；将20项行政许可类纳入“即办”件，由原来5个工作日5个环节优化至1个工作日2个环节。“即办”比例总体达到80%，超出县定70%的“即办”要求。

真真切切普惠于企业。获得用水方面，实行容缺办理，简化获得用水申请资料，申请用水只需提交企业营业执照。申请用水报装由原来的3个环节优化为2个环节，由原来的5个工作日压缩至1个工作日。在用水成本上，免费为企业提供勘察、设计、预算方面的服务，真正让利于民。获得用气方面，积极与燃气公司对接会商，进一步优化企业获得用气服务，重新梳理用户报装流程，合并办理事项，由原来的4个环节压缩为2个环节；精简用户报装材料，缩减用气报装时间，由原来的15个工作日压缩至1个工作日，超出省定2021年3个工作日的目标。

踏踏实实植根于企业。在转变工作广度上下功夫，牢固树立城市管理要贴近市民、服务市民、惠及市民的理念，使城市管理顺应人民群众的生活需求，变单纯执法为“执法+管理+服务”三位一体，坚持“刚性管理，柔性执法”的执法理念。

在提升管理力度上下功夫，实施更加精细化市容秩序管控、市政设施维护和环境卫生管理，在不断追求高品质的人居环境中，把吸引企业和人才的“面子”打理得明亮整洁。

在提高服务深度上下功夫，聘任政协委员、人大代表、离退休干部、服务对象为政风行风监督员，重点监督在优化营商环境难点、痛点、堵点问题，切实把好事办好、实事办实，让企业和人才在与城市的“相处”中，有“宾至如归”的感受。

在增加城市温度上下功夫，结合政务服务“一窗式”改革，建立政务服务帮办代办服务制度，让企业“少跑路”或“零跑路”，“能办事”或“办成事”。成立用水用气服务专班，建立“一对一”联系服务机制，建立交办、主办、督查、回访机制，多渠道向企业提供缴费、报装、咨询等服务，进一步提高服务便捷性。

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