映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 聂建武)“资料没有准备齐全,新县城市管理局窗口也能受理排水许可,今天没有白跑一趟,而且补齐的资料工作人员主动上门收取,不用再多跑腿了,真心为这个服务点赞。”刚在新县市民中心办理完业务的朱先生说。
朱先生是新县推行“容缺受理”工作机制的受益者之一。在办理城镇污水排入排水管网许可过程中,朱先生的厂房尚未完成建设,营业执照等非关键性资料也不齐全。但窗口的工作人员认真查看了朱先生申请资料,认为基本条件具备、主要申请材料齐全,便先予受理和审查资料,明确告知朱先生在规定时限内需要补齐的材料,并留下联系电话,待资料补全后由专人到企业上门收取。
提高政务服务效能,持续优化营商环境。为持续深化“放管服”改革,深入推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革,新县广泛推行“容缺受理”“告知承诺”制度,成立全面推行证明事项告知承诺制工作领导小组,制定《全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》、《新县政务服务容缺受理和告知承诺管理制度》,梳理证明事项告知承诺制清单48项,减少办事群众因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象,切实提升审批效率和服务效能,为群众和企业大开方便之门,进一步优化营商环境。
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“没提前通知我,就把我的快递投进了快递柜”“我春节前买的好几个快递都被放在了门卫室”……快递不送货上门成了很多消费者吐槽最多的问题。
面对城市发展对城市管理提出的新要求和广大市民群众的新期待,新县按照“万人助万企”活动部署要求,坚持问题导向,采取针对性改革措施,持续改善用水环境、提升城市品质。
2021年,从整合出口退税系统提升跨境贸易便利度,到落实减税降费政策减轻市场主体负担,再到支持外贸新业态新模式,我国税务部门以更快的退税速度、更新的服务举措,为外贸企业畅通资金链,强化产业链,提升服务链,在国际市场乘风破浪提供支持。
为进一步营造全区良好营商环境,淮阳区住建局在区纪委营商环境监督治理工作组的指导下,加大改革创新力度,为持续整治房地产中介机构工作,在区市民中心不动产登记等相关部门窗口,以及全区各小区醒目位置悬挂公示牌,对全区房地产中介机构2022年初省平台备案信息情况进行了公示。
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2月9日上午,工行信阳固始支行获某集团客户赠送锦旗,锦旗上“高效规范办实事,热情服务显担当”十四个大字生动诠释了该行践行总行“客户至上,服务实体”的工作思路。
2月11日,在西峡县公安局龙成治安管理大队组织召开的南阳汉冶特钢公司优化企业周边环境座谈会上,负责人张国定开门见山的一席话,引发了全体与会人员的热烈掌声。
为深入贯彻优化营商环境工作精神,助推该县优化营商环境高质量发展,新县城市管理局比照先进、自我革新,从实际出发,积极推行“一降两免三减”三大举措,全面优化业务流程,跑出供水服务加速度。
在社区平时生活中,邻里之间难免会出现一些小矛盾、小纠纷,如果处理不当或多或少会影响着社区安定。日前,新县城关派出所民警、辅警通过多方努力成功化解一起矛盾纠纷,邻里双方释前嫌握手言和笑开颜。
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