映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 胡树伟）自“六防六促”专项行动开展以来，信阳市公安局浉河分局聚焦“三零”平安创建目标，及时排查化解各类矛盾纠纷，努力为群众营造和谐的生活环境夯实基础。湖东派出所社区民警充分发挥新时代“枫桥经验”，成功化解一起因噪音引起的邻里纠纷。
日前，三里店社区民警在走访辖区内某小区时得知该小区的张先生与陈女士是上下楼邻居，最近因为生活噪音问题发生了纠纷。为防止矛盾进一步激化，社区民警带领网格辅警主动邀请张先生和陈女士来到三里店警务室，帮忙化解两家邻居间的噪音难题。一开始，两家人互不相让，都认为自己受了一肚子委屈，着急的向民警诉说。
经了解，张先生家中有三个孩子，他们每天晚上写作业时，因走动和搬动座椅发出的声音影响到了楼下陈女士一家人的休息，两家人因此事协商未果而产生纠纷。找到主要矛盾点后，社区民警告诉他们，大家都住在一个小区里，做邻居是一种缘分，所以在生活中要适当地学会换位思考，互相替他人着想，才能更好的共建和谐邻里关系。
社区民警分别耐心地劝说两家人，从邻里关系到法律法规，耐心细致地对双方的诉求进行正确引导。“如果你家楼上邻居夜里吵闹而影响到孩子学习的话，你会怎么做呢？”“平日里要引导教育孩子们，夜晚尽量放轻脚步，不要打扰到邻居休息。”“楼下的住户也需要多理解，如果夜间一时吵闹要多包容，及时与邻居沟通。俗话说远亲不如近邻，大家要互相尊重，沟通时也要注意方式方法，言语不要过激。”最终，在社区民警的调解下，困扰他们的噪音问题迎刃而解，两家人握手言和，满意地离开了社区警务室。
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