映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 胡建）“这个家我待不下去了啊，生活没什么盼头了，我们天天吵架，这还怎么过下去啊……”日前， 新县金兰山派出所迎来一对因家庭矛盾闹别扭的年轻夫妻。
“年前我们夫妻闹矛盾，吵得很凶，当时就是你们民警帮调解的，这次还需要你们继续帮忙主持公道。”看着眼前这对年轻小夫妻互不相让，该所民警将其二人带到调解室，递上热水，慢慢地稳住双方情绪，了解事情原委。
调解之初，双方情绪都十分激动，有水火不容之势。于是参与调解的民警先让双方“面对面敞气”，让双方都一吐为快，接着“背对背通气”与双方当事人分别做了一次谈话明理，最后再组织双方集中调解。
在集中调解和分别谈话中，民警通过法律、政策、道德等多角度、多维度对事件进行分析引导，对于纠纷当事人存在的错误观点予以批评纠正，对于正确的做法予以肯定，对双方诉求及争议点进行现场明晰和梳理，采用“换位思考”法将双方互换立场，晓之以理、动之以情。让这对年轻的小夫妻慢慢解开心结。
最后，通过民警的耐心调解，小夫妻二人手牵手走出派出所大门。
据悉，自“六防六促”专项行动开展以来，新县公安局金兰山派出所时刻牢记做好调解工作是维护辖区平安稳定的“第一道防线”，在化解矛盾纠纷中精准发力，靶向施治，因人而异积极进行疏导化解，努力把矛盾和问题解决在基层。
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