映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 袁春)营造一流营商环境,既是政府提供公共服务的重要内容,也是实现高质量发展的重要基础和重要一环。自罗山县开展部门包联企业工作以来,罗山县朱堂乡结合实际,在持续推动“放、管、服”改革、加快政府职能转变、提升服务效能等方面做了大量的工作,企业和群众的满意度和获得感不断增强。
搭建政府与企业的“连心桥”
朱堂乡成立乡营商环境工作领导小组,健全完善政府统一领导、部门齐抓共管的工作机制,并将营商环境增比进位指标纳入党政班子和干部考核体系。对标全乡157家企业,乡主要领导带头,组织党员干部进行包联,按照企业所在地和驻村班子成员对企业熟悉程度分配包联联系人。同时,根据企业关联度高的部门,如市场监管、农业中心、城保中心分配包联联系人。截至目前,为全乡157家企业选好包联人,并顺利对接走访,及时了解企业经营中的困难和需求,及时建立健全整改台账,为企业解困纾难,搭建了政府和企业的“连心桥”。
当好包联企业“贴心人”
以行政审批事项入驻朱堂乡行政服务中心全覆盖为基础,完善“互联网+政务服务”,加快建立一体化在线政务服务平台,朱堂乡以企业需求为导向,以转变政府职能为突破口,在服务企业上持续发力,形成了优化营商环境的“四个聚焦”工作模式。聚集“高效”,着力优化办事程序、建立高效服务机制。全面实行行政许可和公共服务承诺审批,落实“承诺审批、以函代证、函证结合、容缺后补”改革举措,制定统一的实施标准、承诺条款以及工作细则。聚焦“真亲”,充分尊重企业家,建立面向企业家的政府决策咨询机制,组织推动服务企业体系建设,着力构建“亲”“清”政商关系。聚焦“精准”,实施全天候、保姆式一条龙服务,运用问题分类解决机制,提供“量体裁衣”服务,实施“一企一策”,精准帮扶。聚焦“主动”,进一步压实干部服务企业的责任,深入一线,直奔问题,一帮到底,从“自家人”角度,“帮办、引航、助力”企业发展。企业包联工作以来,朱堂乡用贴心服务“零距离”,办事效率“零延误”,项目实施“零障碍”换来了辖区企业的一致好评。
为包联企业办好“暖心事”
部门包联企业活动开展以来,包联企业党员干部对企业有事多援手,无事不插手,好事不伸手,难事不撒手,积极为企业办好“暖心事”,加大“政策”扶持。梳理整合行业部门政策,推动减税免税、用水用电补贴等政策资源向扶贫车间聚集。深入解决企业的实际困难,在帮扶过程中,河缘来公司开业之初,面临电力不足,严重影响生产,乡党委政府和电力部门沟通协调,改造线路,安装200KW变压器一台,解决了企业的燃眉之急。积极为企业解困纾难,朱堂乡茶企较多,受疫情影响,人员流动受限,春茶上市之际,茶企茶农为面临“用工难”,朱堂乡提早入手,积极为茶企在后勤保障上做好搭台者,积极搭建茶叶劳务服务平台,指定专人负责,及时收集梳理企业用工信息,采取现代媒介对外发布,架起企业和“采茶人”的沟通桥梁,有效了解决了用工难题。截至目前,今年以来发布用工信息26条,达成用工意向220人,解了企业的燃眉之急。
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