信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 郝昱玮 李梅 杨勇）息县人力资源和社会保障局把准人社力量扎根民生这一定位，立足优化营商行环境、疫情防控、干部职工能力提升、促就业等方面扎实开展“我为群众办实事”实践活动，全力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

促提升，当好政策解读“解说员”。全局动员，领导班子带头，自上而下开展业务学习活动，每周至少开展一次集中性业务学习。学习内容涉及上级会议精神、党史教育、惠企政策、惠民政策、劳动保障相关法律以及各面向群众窗口具体业务知识，学习范围自各股室长、二级机构负责人向一般职工层层传导，最终实现全覆盖。除此，还有专项党史学习、周四大学堂、人社练兵比武在线学习平台、职工技能大赛等活动，利用各种学习形式提高干部职工的思想站位及业务技能水平，实现打铁还需自身硬，群众咨询有回应。

提效能，当好公共服务“勤务员”。积极推进窗口优化服务，推动业务线上办理，精简办事流程，对派驻审批中心六个服务窗口单位：行政审批股、失业保险所、电子政务信息中心、工伤保险所、机关事业养老保险所、城乡居民养老保险中心，每天出勤情况、工作纪律、服务态度进行检查和公示，确保文明服务我出彩，群众满意在窗口。立足推动实现县域营商环境更好更优，县人社局成立优化营商环境助企惠企政策宣讲小分队，与县公安局、税务局、农业农村局、司法局、自然资源局等县直单位联合邀请企业，积极开展惠企助企政策宣讲活动。通过宣讲，让更多企业了解相关法律法规和已出台的一系列扶持企业发展的政策措施，确保企业知晓政策、熟悉政策、用好政策、用活政策，实现各项优惠政策应享尽享、应享快享。同时紧抓疫情防控，不仅做好本单位疫情防控工作，且积极参与县里防控工作调配，3月30日－4月10日期间，共参加疫情防控及卡口值班400余人次。

促返岗，当好就业招聘“服务员”。进一步加大对有关投资政策的宣传力度，切实增强投资的吸引力，及时为各就业群体提供生产技术、致富门道、市场信息等方面的咨询和针对性指导。引导大学生转变就业观念，从一线做起，先就业、再择业，实实在在积累工作经验，多参与“三支一扶”“政府购岗”等聘用考试，并从基层提升自己。开展万人助万企、送工入企业、农民工专场招聘会等活动，促进全县就业形势稳中向好。截至3月底，累计完成城镇新增就业人数2539人，完成目标任务的28%；其中失业人员再就业2234人，完成目标任务的83%；就业困难人员再就业256人，完成目标任务的32%。

强引导，当好返乡创业“引领员”。在加强全体干部职工业务学习的大环境下，人人争当业务骨干，人人都是人社宣传员，打好做返乡创业“引领员”的坚实基础。另一方面加强各部门统筹合作，推进“互联网+”工作，完善大学生创业培训体系和创业服务体系。围绕“店商+电商”并进的运营模式，实施“互联网+特色农产品”工程，探索“农民工+大学生电子商务+微信消费者”的水果、农产品等电子商务模式。截至目前，为支持返乡创业，已受理初审26家开业补贴申请材料，其中大学生1家，返乡农民工25家，待实地核查后即可拨付。

化纠纷，当好权益保障“调解员”。通过优化营商环境助企惠企政策宣讲小分队多次开展宣讲活动，让企业做到知法、懂法、守法，引导企业构建和谐劳动关系，建立健全企业法律风险防范体系，健全重大决策合法性审查机制，推进企业依法决策、经营、管理与维权。同时坚持开展根治欠薪专项行动，加强劳动保障及监察执法力度，为234名劳动者追回工资等待遇183.73万元，全县劳动关系更加和谐稳定。

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