信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 胡树伟）信阳市公安局浉河分局民辅警在工作中坚持把“小事”办实办好，尽心尽力帮助行动不便、患病的老人等特殊群体解决困难，积极解民之忧、纾民之困，日前，浉河公安连续帮助2名迷路的老人找到家人，受到了老人家属的称赞。

2022年4月19日8时许，老城派出所接到辖区热心群众报警称，有位老太太独自坐在申桥桥头路旁，见她年事已高，担心她的安全便报警了。接警后，值班民辅警随即赶到现场，询问老人为何独自在这里、有没有感觉身体不适等情况。经耐心沟通交流，老人才说出了她的姓名，并称自己想回到游河乡某村，但不认路不知道该怎么走。但是，老人一直不说自己家人的联系方式，也不说自己到市区来做什么。民警听到老人说她住在某村时，忽然想起派出所有一名辅警也是这个村的，询问后发现他恰巧认识老人。随后，民警联系上老人的女儿姚某，正在上班的姚某接到电话后急忙到派出所。姚某告诉民警，她上个月接母亲到她家里住，但母亲因生活不习惯想回老家，因母亲年事已高她就没同意，谁知老人居然趁她上班时独自离开了。

4月21日17时许，辖区热心群众看到一位老人在某小区门口坐着，一直流着眼泪，好像找不到回家的路了，便拨打了报警电话。工区派出所接警后，值班民辅警迅速赶到现场找到了坐在路边的老人，民警询问老人发生了什么事情、家住在哪里？但老人不回答民警的问题。为尽快了解老人的具体情况，民警将老人扶上了警车来到派出所，同时向市局110指挥中心询问有没有老人走失的相关警情，但没有发现相关报警信息。19时许，民警经多方查找，最终与老人的儿子取得了联系。半个小时后，老人的儿子急匆匆地赶到派出所，见到老人安然无恙后，他高兴地连连向民警道谢。老人的儿子告诉民警，他的母亲因患有老年痴呆症，经常出门后就找不到回家的路了，他刚才在自己家附近寻找，没有找到母亲，正准备报警时却接到了民警的电话。

警察温馨提醒，为防止家中老人走失，家属可以这样做：1.为老人制作佩戴信息卡，详细写上姓名、住址、家人电话，方便民警或好心群众联系家人。2.帮助老人养成规律的生活作息习惯，照料好老人的生活起居外，还需关注老人的情绪变化。如果发现老人走丢，一定要立刻报警。3.外出时，时刻注意老人的动向，并反复叮嘱老人一旦走散、迷路，一定要原地等待或者向民警求助，不要随意走动。

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