信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 刘洋）为提高服务质量，提升群众满意度，潢川县公安局户政部门紧盯群众关心的办事慢、来回跑等急难愁盼问题，进一步简化办事流程、优化服务质量，不断刷新、改善群众办理户政业务的体验感。

迁移业务“跨省通办”

“ 感谢警察同志，我的户口已经迁好了，现在疫情形势不乐观，这样跨省通办方式真是太方便了。”日前，已定居杭州的刘女士专门致电潢川县公安局户政科，感谢北城派出所户籍室提供的“跨省通办”户口迁移服务，既节约了往返两省之间的时间、精力，也避免了疫情防控期间异地奔波的风险。

警方提示：凡属于大中专院校录取、夫妻投靠、父母投靠子女、毕业分配、工作调动5项迁移范围的，申请人只需向拟迁入地公安机关提出申请，迁入地和迁出地公安机关协同办理，便可实现迁入地一站式办理。

身份证业务“全省通办”

中学生小张家住农村，平时在城里住校上学。由于近期参加考试需要用身份证，小张才发现自己的身份证马上到期了。焦急的小张拨通了派出所的求助电话，经咨询，了解到可以直接在学校所在地派出所换领。最终小张在考试前如期换领了身份证。

警方提示：河南省内居民换领、补领居民身份证的，无需到户籍地派出所，可携带身份证件在任意就近公安派出所申请换领、补领。

急事难题“上门办”

日前，环城派出所户籍室接到一份特殊的求助：居住在辖区的赵某年事已高，行走不便，需要采集身份证人像信息。核实情况后环城派出所户籍民警主动上门，为老人采集了身份证人像信息，并顺利办理了身份证。

警方提示：潢川县公安局各户籍窗口均开辟人了才落户快速办理通道、老年人、残疾人优先办理、学生办证“绿色通道”。对老弱病残等特殊群体，开展主动上门办证、送证等服务。

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