信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 张朝霞）“还真的是准时来电了，你们的效率是真高啊。”4月28日上午8时，步行街的一个商铺店主对施工结束的供电员工说道。

为配合胜利北路步行街升级改造治理，信阳供电公司按政府要求需迁移相关电力设施，为了减少停电对用户生活的影响，将原计划27日白天的工作调整为28日零点进行。因现场需要迁移的设备多，通道复杂，施工难度大，城区供电公司工作人员协同施工单位，在施工之前到现场反复勘查，优化施工方案，现场设置五个作业面同时工作，尽量减少停电时间。

为做好现场服务工作，该公司提前部署，利用微信群、朋友圈进行线上停电告知，对停电区域内的用户再梳理、再排查，加强停电计划管控，发送停电短信。客户经理通过“线上+线下”渠道进行走访、入户宣传等多种方式告知客户计划停电信息，以提醒客户做好准备。在通知过程中，新玛特商厦管理人员反映冷库有重要冷冻物品，城区供电公司主动调派一辆应急发电车，为其紧急供电。

经近70名工作人员连夜奋战，顺利完成此次迁移工作。该公司积极响应市委市政府整体部署，将电网建设与美丽信阳整体规划、基础设施提升、改善人居环境等工作同频共振，并做好全过程服务，以确保人民群众安全用电、优质用电。下一步，该公司将坚持人民群众对美好生活向往的需求导向、聚焦城区项目迁改工作，创新服务举措、提高服务效率，以迁改工作提速增效助推信阳经济高质量发展。

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