映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 刘良琴 盛文静)为全面落实省联社、市农信办运营管理工作总体要求,提升运营管理水平,结合现代银行管理理念,商城农信联社将2022年作为运营管理工作的“建设提升年”,不断开拓新思路、探索新方法、对接多条线,多措并举,推动运营管理工作再上新台阶。
优化制度建设,严格考核奖惩。优化运营考核机制,制定《营业网点文明规范化服务考评管理办法》、《千分制各层级履行手册》、《优化银行结算账户服务与防控风险工作方案》等文件,明确考核对象、评分标准及奖惩措施等,用制度管人、用奖惩管事,充分发挥考核指挥棒作用。按照制定的工作规划,定期开展“技能比武”、“服务之星”评比活动,发掘业务精英,选树学习榜样,营造“比、学、赶、超”的良好氛围。年初以来,运营条线共组织开展评比活动4次,兑现奖励约20余万元,有效激发了一线员工干事创业的热情。
强化学习培训,提升服务水平。坚持规定动作与自选动作相结合,在落实市农信办一周两培训的基础上,针对工作中的薄弱环节和突出问题,通过线上线下相结合的方式,围绕理论知识、业务知识、服务提升等内容开展多形式、广覆盖的学习教育培训,营造浓厚的学习氛围。同时为巩固和检验学习效果,每次培训后必组织考试,以考促学,将必知必会内容入脑入心。年初以来,运营条线共组织培训18期,有效提升了员工的服务水平和综合素养。
深化基础管理,稳健合规运营。强化授权管理,以风险防控为目的,合理设定授权考核目标值,突出正向激励,重奖轻罚,有效激发员工工作积极性,稳步提升柜面业务质量。年初以来,全辖授权通过率逐步提升,达到99.89%,较去年同期提升0.41个百分点率,位居全省前列。优化网点布局,加强服务管理,严格落实一月一次现场检查、每季度全覆盖视频检查制度,对服务质量进行打分考评,同时针对检查中发现的问题,要求立行立改并及时开展“回头看”。年初以来,运营条线共开展检查5次,落实“回头看”整改5次,有效提升了全辖合规运营水平。
细化宣传内容,创新宣传方式。充分发挥全辖34个营业网点的主阵地作用,通过LED、展板、折页、条幅等,宣传农信社存贷款、网络金融产品,宣传防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识。大力发掘运营服务条线工作中的先进经验、模范事迹、亮点工作等,充分利用金燕通、抖音、美篇、视频号等平台,以喜闻乐见的方式,积极广泛进行宣传。年初以来,运营条线共发放宣传折页5万余份,发表美篇40篇,推送视频16次,树立了良好社会形象。
(映象网信阳新闻热线:0376-6880376,投稿邮箱:yxxy2013@126.com。 映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)
据天空新闻澳大利亚频道26日报道,美国前总统特朗普在接受其主持人皮尔斯·摩根采访时称,美国如今正在被“愚蠢的人”管理,如果美国没有“智慧的领导力”,“世界将被炸成碎片”。
春回大地,万物复苏。日前,在商城县苏仙石乡东河村原生态茶园,漫山的茶树正吐露着嫩绿的新芽,茶农们正利用晴好天气抢抓茶叶采摘,愉悦地收获着“绿色财富”,田间地头呈现出一片繁忙的景象。
五一小长假将至,在外地的郑州人最关注的还是假期是否能回家,返乡政策有何变化?郑州市12320卫生健康热线梳理汇总了近期的入(返)郑和离郑政策,有出行计划的你,一定要收好这份指南。
“五一”劳动节假期临近,为确保节假日期间安全生产经营,持续为广大群众提供优质金融服务,淮阳联社多点发力,严格落实节假日值班制度。
“社区就是我的家,群众利益无小事。”安阳市公安局文峰分局高阁寺社区民警李江涛说。据了解,李江涛创新社区管理,通过创建一图一表(社区平面图、社区实有人口房屋信息采集表)进行网格化管理,实现了辖区实有人口、房屋的有效管理,该工作方法吸收了以往的社区网格化管理理念,又进行创新,真正实现了细化和落实。该工作方法使得社区警务工作越来越轻松,被称之为“创新江涛工作法”。
4月27日深夜10点左右,信阳市商城县崇福公园小水库旁边,当地湘府人家餐馆的厨师罗昆下班后正准备钓鱼。突然岸上的人群躁动起来,还有人在焦虑地哭喊,原来是有人跳下水库了。
为深入贯彻“万警助万企”活动部署,竭力为企业提供更加安全高效的发展环境,日前,商城县公安局汤泉池派出所民警走进中交一公局集团有限公司大别山高速鸡商段项目部,开展“万警助万企”帮扶活动。
为进一步改善农村人居环境,汪桥镇结合自身实际,持续发力,不断细化工作方式,突破治理瓶颈,以整治集镇区域为中心辐射推进、克难攻坚,多举措推动全镇人居环境集中整治工作。
今年以来,商城县残疾人联合会结合自身工作,通过开展志愿服务活动等方式,引导全体工作人员强学习、提能力、作表率,切实推动残疾人服务保障工作扎实开展,取得实效。
为进一步强化内控管理制度执行力,提升柜面业务整体风险管控水平,商水农商银行谭庄支行采取有效措施,从日常管理的小事入手、从薄弱环节的细节抓起,强化员工的合规意识。