映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 胡娜娜)为全力提升户籍窗口服务水平和质量,光山县公安局文殊派出所以“能力作风建设年”为契机,着力在“便民、利民、惠民”上下功夫,不断细化服务措施、延伸服务触角、强化能力提升,用创新的服务举措、暖心的服务细节,积极回应人民群众的新期待、新要求,让群众真真切切地感受到服务升级之后的便利。
政策宣传同频共振。坚持“线上+线下”宣传模式,通过入户走访、微信群通知、窗口宣传等方式,将最新的户籍改革情况告知人民群众,积极解答群众关于迁移户口,办理身份证、居住证、变更户籍信息等方面的咨询。
服务前移细节拉满。针对群众携带材料不齐全、窗口排队等待较长等现实问题,派出所将服务“前移一步”,选派一名业务精通的辅警作为窗口服务“先导员”。专门为群众提供咨询服务和“代写”服务,解答群众疑难困惑,详细告知群众办理业务所需的材料、注意事项,让群众“少跑路”,切实打通服务群众“最后一公里”。
绿色通道温暖民心。针对行动不便的服务对象,探索改变传统服务模式,通过上门服务、错时服务、延时服务、预约服务、跟踪服务等方式,确保随时随地让群众享受亲情化、人性化的服务。同时,为进一步提升服务细节,在原有硬件设施的基础上添置饮水机、纸杯、座椅等便民设施,以“走心”的服务让群众更加“暖心”,为窗口服务工作交上一份温暖厚重的民心答卷。
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在朝阳区劲松街道,有这样一群人,奋战在抗击疫情的第一战场,用自身行动展现时代担当,用暖心服务保障居民生活。其中,用最美背影书写战“疫”故事的李悦,就是劲松“大白”的一个缩影。
今天(4月28日)下午,北京市召开新冠肺炎疫情防控工作第318场新闻发布会,介绍疫情防控最新情况。
近日,一男子因生活不如意,欲服食拌了农药的花生种子轻生。危急关头,西平县公安局重渠派出所民警紧急救助,避免了悲剧的发生。
为全面落实落细新的组合式税费支持政策,优化税收营商环境,国家税务总局息县税务局以“能力作风建设年”为契机,结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”及全国税收宣传月活动开展,认真组织开展了“一把手”走流程活动,从纳税人缴费人视角深度体验办税缴费流程,及时响应纳税人缴费人合理诉求,全面提升整体税收工作质效。
4月28日,走进尉氏县永兴镇西范庄村便民服务站,醒目的牌子,宽敞整洁的大厅里放着开水瓶和一次性纸杯、报纸,办事台上放着笔、老花镜,墙上张贴着各类政策须知。
4月27日,为表扬先进,激励后进,进而在全局形成“比”、“学”、“赶”、“帮”、“超”、共同提高政务服务水平的良好局面,罗山县政务服务和大数据管理局对2022年第一季度优质服务窗口和先进个人进行了表彰。
今年4月是第34个爱国卫生月,4月27日上午,商丘市农业农村局二级调研员魏书润带领局机关各科室志愿者到睢阳区新城办事处九州社区开展“文明健康 绿色环保”爱国卫生运动志愿服务活动,以实际行动引导群众积极践行文明健康绿色环保生活方式。
人间四月,春深几许,来光山县便可找到答案。步入光山县光辉大道东段新开业的城市书房,阵阵书香扑面而来,错落有致的图书、原木色的书架、舒适的桌椅,三五位读者静静享受阅读时光……一地繁花邂逅满城书香,让这座豫南地区的山水小城独具气质。
记者从兴业银行获悉,截至2021年末,兴业银行普惠小微贷款余额2988亿元,当年新增1075亿元,增速达56%,
近日,诸暨大唐派出所民警傅柱锋走访群众时,无意中听到有人反映:64岁的村民斯某,经常在同村人面前自夸烧菜好吃,还神神秘秘说自己有“绝招”。