映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义)为深入推进“放管服”改革,全面提升政务服务水平,潢川县政务服务和大数据管理局,政务服务中心以服务企业、方便群众为根本出发点和落脚点,坚持目标导向,服务导向,着力打造优质高效政务服务平台,提升群众获得感和幸福感。
建立健全服务制度。建立并严格落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制等服务制度;全面推行上门服务、帮办代办服务,周六延时服务;开通老年人、残疾人等特殊人群无障碍办事通道,设置老年人服务区,为群众提供有温度、有速度的服务。
推行预约办和邮寄办。组建政务服务事项帮办代办服务队伍,推行全程代办。设立EMS快递服务平台,推行“网上服务+ EMS 快递”工作模式。推出 “绿色通道”“上门服务”“预约专线”等举措,推进企业和群众办事“全天候、无等待”。
主动接受社会监督。在一体化政务服务网、豫事办APP、二维码、政务大厅窗口等评价渠道的基础上,启用政务服务“好差评”智能语音电话回访评价系统,通过人工智能外呼机器人,不仅大大提高回访的效率,减轻人工压力,还能自动记录回访内容,对回访结果进行数据分析,并从大量的回访结果中筛选出群众不满意或有建议的部分,为政务服务管理部门做好下一步工作提供参考。
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5月18日,省委外办召开“学习习近平在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的讲话”青年座谈暨党的创新理论宣讲视频评审会。
新冠肺炎疫情常态化防控知识问答 疫情期间,聚集性活动怎么办?
“希望同志们大力弘扬留学报国的光荣传统,以报效国家、服务人民为自觉追求,在坚持立德树人、推动科技自立自强上再创佳绩,在坚定文化自信、讲好中国故事上争做表率,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦积极贡献智慧和力量!”
“民有所呼,我有所应。群众利益无小事,一枝一叶总关情。”商丘市东风街道一直在12345政务服务便民热线“接诉即办”工作中秉持着这个原则。认真贯彻落实市、区各项工作部署和要求,回应着群众生活中的所急所盼,架起党和政府沟通百姓的“连心桥”。
为牢牢守住辖区群众“钱袋子”,潢川县公安局持续加大电信诈骗宣传与打击力度。日前,该局刑警大队在办理一起电信诈骗案件时,通过细心勘察,快速反应,及时为电信诈骗受害人挽回损失5万元。
2019年1月17日,习近平总书记在天津考察期间,来到天津滨海—中关村科技园。在协同创新展示中心,国家电网天津电力滨海供电公司配电抢修班班长张黎明向总书记介绍了人工智能配网带电作业机器人。近日,新华社记者回访了张黎明,以下是他的自述与心声—
5月16日,郑州市创新街小学澜湾校区语文科组教师共聚云端,观看义务教育语文统编教材总主编温儒敏教授在人教社云端课堂作《遵循课标精神,尊重教学实际,用好统编教材》的新课标解读讲座。
为进一步丰富全县人民精神文化生活,推动广场文化活动的蓬勃开展,5月18日,“美好生活看信阳 舞动新时代”艺术广场舞大赛潢川县选拔赛暨“红五月”潢川县第六届艺术广场舞大赛在潢川县黄淮大丰收上演。
为进一步提升队伍的防汛救援能力,全力做好防汛救援准备,5月16日,潢川县公安局巡特警大队组织全体民辅警开展皮筏艇使用专项技能培训。
5月18日,潢川县“华美杯”科技创新创业大赛颁奖暨“华美杯振潢有我 笔赞家乡”主题短视频文创大赛启动仪式在华美生态产业有限公司举行。