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潢川:提供“管家式服务” 全力优化营商环境

2022-06-20 11:37:14  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义)日前,潢川县弘昌燃气公司对宝莉斑马外国语小学、毛姐上吉酒家等多个用气单位主动提供上门管家式服务。从报装施工到置换通气等“一条龙”式服务得到了许多公司的一致好评。

据悉,今年以来,潢川县弘昌燃气进一步压缩获得用气环节时限,提高用气接入的服务效率和可靠性,全面提升市场主体“获得用气”的获得感和满意度。

零材料,一证办。潢川县燃气公司大力推广“线上”供气服务新模式,对外引导客户使用“信阳市政务服务网”线上办理,对内深化“一链办理”,用气企业只需网上填报一次证照资料,就能实现线下报装办理。同时,全面实现供气服务窗口“零材料”、“一证办”。在河南省内率先实现“不动产+用气”联合过户业务办理,助力买卖双方清晰交割气量气费,实现用气报装、过户“零跑腿”。

降成本,提质量。潢川县对于城市产业聚集区大型用气企业用户,将供气中压管网投资界面延伸至红线,将红线外与城市主干网衔接的供气管线土建纳入城市基础设施配套费用范围。

强服务,不打烊。全面推行“供气企业管家式服务”的新型模式,“从申请拿地开始,燃气公司的代办管家便进行主动对接,现场勘查、出具设计图、签署合同、燃气施工一气呵成,最终在工程验收合格时便达到了通气点火的条件,整个项目建设没因为燃气报装施工浪费一点时间。”供气营业厅提供“无周休、无假期”365天不间断服务。

(映象网信阳新闻热线:0376-6880376,投稿邮箱:yxxy2013@126.com。 映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

 

文章关键词:潢川,政务,服务 责编:李高洁

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