映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 李根伟 吴文狄）“还以为丢了副本很麻烦，今天办不了证呢，哪想到这么快就办好了，‘容缺办理’制度真是为我们企业解了燃眉之急。”日前，河南名药师大药房连锁有限公司商城县朝阳小区分店经理史亚文拿到新换的药品经营许可证后感慨道。
据悉，该药店因药品经营许可证即将过期，亟需办理延续换证手续，但是原药品经营许可证副本却不慎丢失，如不能按时换证将影响药店的正常营业。商城县市场监管局行政审批窗口工作人员了解情况后，仔细审查其申请材料，经过研判认为：原药品经营许可证副本属于非关键材料，可以采用容缺办理机制。于是，工作人员立即按有关要求，为企业办理了延续药品经营许可证申请，并经执法人员现场核查合格后把新证交给了申请人。
今年以来，商城县市场监管局按照行政服务办事“最多跑一次”的理念和目标，坚持需求导向、问题导向，从与企业生产关系最紧密的事项做起，积极探索创新，试行推出了“容缺办理”新型服务模式，即在基本条件、关键材料具备，允许非关键材料缺少或瑕疵的前提下先行受理，申请人出具知情承诺书后即可进入审批程序，从而及时出证，让企业和群众享受更多便利。
“截至目前，我们已‘容缺办理’企业开办业务6件，帮助企业在特定日期顺利开业或正常营业，极大提升了办事企业的幸福感和满意度。”该县市场监管局行政审批股股长冯春雷表示。
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