映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 黄小磊)为增强企业获得感,提升全生命周期服务企业效能,优化新县营商环境,新县政务服务和大数据局在新县市民之家大厅设立企业服务专区,为企业和项目提供一站式帮办代办服务,打造“企业需求、快速响应、帮办代办、高效服务”新格局。7月1日,新县“企业服务专区”正式启动运行。
据悉,企业服务专区以满足市场主体政务服务需求为导向,汇聚相关部门单位惠企资源,建立企业服务专员队伍。在市民之家“企业服务专区”分设“助企纾困”“免申即享”政策咨询区、帮办代办区、商事洽谈体验区、投诉处理区,提供“一站式”服务,并在专区开展 “首席代表轮班”制度活动。值班坐席专员将第一时间掌握企业和群众在企业登记注册中遇到的问题,处理企业诉求,量身定制具体解决方案,力求审批服务流程再简化,也便于更好地了解窗口工作人员的办事水平和工作效率,更有利于“提效能、转作风”。在帮办代办区,配备帮办代办服务专员,免费提供“保姆式”“一对一”帮办代办服务,包括企业登记注册、变更、注销和食品经营许可等事项。
新县还将不断丰富和优化企业服务专区的功能,为企业提供更加精准、便捷、优质、高效的政务服务,实现企业全生命周期服务质量稳步跃升。
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