信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 刘智祺 王欣）“我对供电公司的服务非常满意，每次园区有用电问题，只要一个电话，供电所就立马派人来处理。服务放心、用电舒心。”特帮生态农业园相关负责人殷伟娜说道。

7月8日，国网信阳供电公司团委联合平桥供电公司团支部开展青年素养提升工程志愿服务实践活动，组织青年志愿者及属地供电所职工走访特帮生态农业园，主动服务当地生态农业。

志愿者们以上门送服务的形式，实地了解客户用电需求，宣传安全用电知识，检查供电线路，消除安全用电隐患；义务检查配电控制室和电力灌溉设备，并根据园区整体规划提出电力配套建设方案。同时，志愿者在巡查林场过境架空线路时，为园区负责人宣贯供电线路下方开垦注意事项，避免高大苗木影响输电通道。

据了解，特帮生态农业有限责任公司自2014年进驻信阳彭家湾乡潘寨村以来，现完成生态种植7000余亩，目前已是华北地区最大的宿根花卉和观赏草繁育基地。

为进一步满足生态园用电需求，持续优化营商环境，国网信阳平桥供电公司多措并举，主动提供上门服务，提供全面、可靠的电力支持。该公司通过改造老旧线路、增加导线线径等措施提高供电可靠性，并针对该园区面积大、分区管理难的特点，对线路私拉乱接等现象进行集中规范整改，明确生态园供电责任区，将用电管理、维护落实到人，解决实际用电问题，消除用电安全隐患。属地洋河供电所职工主动为其提供抢修电话和台区负责人联系方式，做到24小时无缝隙故障抢修和“随叫随到”贴心服务，周期性登门排查电力隐患。

为助推乡村振兴，国网信阳平桥供电公司一方面做好负荷预测和供电配套项目储备与申报工作，着力建设适应现代化农业、美丽宜居乡村、农村产业融合的新型农村电网；另一方面，对涉及助农富农的产业项目，简化用电扩报装办电手续，完善“一站式”服务措施，开辟“绿色通道”，及时做好配套电力设施的跟进服务。

下一步，国网信阳平桥供电公司持续以提升供电服务水平为切入点，心系“安全用电”、保障“可靠用电”、承诺“优质用电”，积极适应农业产业发展智能化、规模化发展趋势，制定“一户一策”个性化用电方案，进一步助力企业降本增效；统筹推进城乡电网建设，主动与地方政府对接，持续优化营商环境，促进农业生产增供扩销，为乡村振兴和农民致富提供了强大的动力。

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