映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 曾曾）“小姑娘，谢谢你们了，这么热的天，大中午上门帮我办理公证。”看到景明公证处公证人员专程来到信阳市平桥某养老院，帮助她办理遗产继承相关手续，李老太太感激地说。
日前，李老太的儿子刘先生来到平桥区司法局景明公证处，向公证人员咨询解决办法。原来，刘先生的父亲因病去世，遗留一笔存款在银行，涉及继承问题。按照《公证法》《公证程序规则》的要求，如当事人不到现场签字、按指印及身份验证、人脸比对，就无法办理相关手续。刘先生的母亲现居住在平桥某养老院，老人因残疾无法亲自前往公证处办理继承公证相关事宜。
了解到这一情况后，公证员立即对刘先生提供的证明材料进行全面细致地审核。本着“服务为民”的宗旨，公证处决定为其开通公证法律服务“绿色通道”，计划为老人提供上门服务。
7月24日中午，公证人员来到平桥某养老院，经与老人交流发现，老人虽已近八旬，但能听能说、头脑清楚。公证人员向老人及其子女进行了法律宣传、解释办理继承公证的法律意义和法律后果。通过仔细的讲述，确保老人完全清楚自己的权利义务，相关当事人均明确表示知晓后，公证员现场为老人及其子女办理了遗产继承公证及委托公证。
公证人员尊老敬老、爱老助老的服务精神，热情周到、严谨耐心的工作态度，深深打动了刘先生一家人，于是，这才有了开头李老太那暖心的一幕。
近年来，景明公证处秉承履行公证服务承诺，开辟绿色通道，积极推行为行动有困难、不方便到公证处申办公证业务的困难群众提供上门公证法律服务，切实推进为群众排忧解难的服务本质，在维护法律尊严的同时，让人性化的公证服务温暖人心。
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