映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 余江 孙军）为进一步优化营商环境，营造良好的营商氛围，深化“一件事、一次办”改革工作，给广大自来水用户提供更加贴心、便捷的缴费服务。
息县供水公司从2021年开始全新推出“水费增值税电子普通发票”服务项目，这标志着该公司增值税普通发票正在从纸质时代跨越到“电子”时代。该措施也成为2021年供水公司提升现代化客户服务的“新亮点”，让广大用水户在寒冷冬天随时随地感受水务人的暖意，享受足不出户开具发票的便利。
电子发票具有无纸化、低能耗、易保存、易查询等优点，在倡导低碳生活、提高办事效率的同时，也极大地方便了居民及企业用户。用户通过微信公众号和线下渠道交费后，还需到供水公司营业厅打印发票的困惑迎刃而解，足不出户就能完成缴费、开票、查看等“一站式”服务，真正做到“一次都不跑”。
据了解，由于传统纸质发票的开具方式和管理模式的限制，用户通过银行代扣或者线上（支付宝、微信）缴费后，要获取水费发票只能到营业大厅来补打，对于公司而言，虽然投入了大量的企业资源用于发票的印刷、打印、整理、储存、邮寄，但是传统纸质发票的服务管理效率较低，已难以满足当前用户的服务要求。为了更好地服务用户，提高发票的管理服务水平，同时进一步深化“最多跑一次”改革，该县响应税局的号召，于2021年正式启动水费电子发票系统的建设工作，并成立了项目实施的专题小组。实现了营收系统与电子发票服务平台及税控系统的对接，使用户可以足不出户，在网上动动手指，就能方便、快捷地开具水费发票。
该公司将继续以群众需求为出发点，持续提升用户获得感和满意度，做到让“数据多跑路”、“用户少跑腿”或“零跑腿”。同时将继续以用户需求和满意为导向，不断创新服务方式和手段，加速推进供水服务的便捷化，满足用户日益增长的服务需求，让供水服务更加高效、快捷、便民。
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