映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 曾曾）日前，信阳市平桥区司法局景明公证处收到当事人孙女士送来一面印有“一心为民 人民公仆”的锦旗，表达对公证处及公证员的感谢。锦旗背后有着怎样的故事呢？
原来，孙女士需要办理房屋买卖协议公证，但受疫情影响，卖方陈女士在广州一直无法回来办理。孙女士向公证处咨询时，添加了公证员的服务微信，公证员郭悦积极与孙女士、陈女士在电话、微信上进行沟通，耐心地解释法律规定和办证流程，并告诉孙女士，无法返回，可以通过智慧办证平台申请线上办理公证，白天不方便，夜晚下班后也可以延时办理公证。
听公证员讲解了这些便民利民的措施，孙女士和陈女士都松一口气，和公证员预约了次日晚上七点半，办理线上视频公证。公证办理完成后，孙女士对公证处优质、高效的服务连连称赞，执意送来锦旗以表谢意。
一面锦旗，是荣誉，更是责任。近年来，平桥区景明公证处牢固树立公证为民的意识，不断提高公证服务水平，在法律服务中为群众传递温情，也不断收获来自群众的认可。
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