映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 李梦溪)日前,一位幼儿园的园长和老师们,来到信阳市行政服务中心,向该中心富地燃气公司服务窗口的“大朋友”送上锦旗,赞扬该公司从优化营商环境的大局出发,“想用户所想,急用户所急”,以优质高效地服务解决幼儿园的用气问题。
浉河区牛牛幼儿园是一家新开办的幼儿园,位于信阳市北京路。今年的8月下旬,该幼儿园将迎来入读的小朋友。
据牛牛幼儿园的负责人鲁先生介绍,8月中旬,他向信阳市政务服务中心的富地燃气窗口提交了商业用气的申请,并表示希望能赶在开园前通气。得知这一情况后,信阳富地燃气公司高度重视。富地燃气市场部工作人员石强告诉记者,为了保障安全,相对于普通家庭用户,商业用气的审核、施工更为严格,流程也更多,所以耗时也相对较长。
由于牛牛幼儿园开园在即,如果不能及时通气,将直接影响幼儿园开园后孩子们的饮食。为此,富地燃气市场部、工程部立即安排专职人员与鲁先生对接,第一时间组织专业人员对幼儿园的用气环境进行勘察,并制定施工方案。
“8月中旬天天都是高温预警天气,温度最高的时候快40℃了。我一开始还担心这么热的天人家不给施工,但是没有想到,审核流程走完后,施工人员立即就开始进场施工,在极短的时间内就实现了通气。”鲁先生说,上周五幼儿园厨房进行了通气试火,非常理想。
有感于富地燃气公司周到、高效的服务,以及战高温冒酷暑为客户服务的宝贵精神,鲁先生决定通过送锦旗的方式,向富地燃气公司表达谢意和敬意。
在赠送锦旗现场,鲁先生说,寥寥几字不足以展现富地燃气公司在优化营商环境方面的努力。他希望更多企业享受到信阳市优化营商环境的红利,共同实现“美好生活看信阳”的美好愿景。
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