信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 李梅 江南）从上世纪90年代的手推车到如今拥有自有房产的烟酒便利店，现年60多岁的孙子龙家的烟酒店扛住了时代变迁，挺过了市场考验，在孙家两代人勤劳双手中不断地发展壮大，息县项店镇里的居民无人不知，无人不晓。

老孙原本在项店镇供销社有着一份稳定而体面的工作。上世纪90年代在体制改革的大潮中，他下岗了。习惯了按时上下班、按月领工资，有着主任职务的孙子龙茫然了。也是这个变故，让他重新对人生有了新的思考和规划，是继续找一份朝九晚五、旱涝保收的工作，还是勇于挑战、自主创业？凭着那股不服输的拼劲，他做起了小推车生意。

虽然本金微薄，但孙子龙夫妇的小推车很快就在十字路口开张了，起初仅卖香烟、饮料、瓜子、花生米等小零食，夫妻俩从早守到晚。刚刚开张的生意并没有想象中的好，一些熟人便打趣道：“孙主任下海做的生意挺大啊。”孙子龙却很沉得住气，他相信“小生意总会慢慢好起来”。

上天总会眷顾勤劳的人，每天5时30分出摊的孙子龙很快拥有了第一批客户群体：坐车的旅客。原来，在孙子龙摆摊的地点不远，有一个发往上海的大巴乘车点，每天6时发车，而时间太早，周边又只有孙子龙一家出摊，渐渐地人气旺了，大家都知道这个勤劳早起的老孙了。随之而来的是盈利的不断提升与生意的更上一层楼。2000年，孙子龙夫妇攒足了钱，从小摊升级成小店，开设了自己的店铺。

小店开业后，孙子龙本着“人无我有”的经营理念，对产品进行了丰富，必不可缺的是烟、酒、调料、生活用品、学习用品。产品多了，孙子龙对进货又花了一番心思，在小推车时，就有一些假冒伪劣产品供应商找上门，给出了令人心动的超低价，但孙子龙没有动心。他认为，要想拥有固定的回头客，一定要诚信经营，坚决不进假冒伪劣商品。特别是卷烟，必须从烟草公司购进，其他渠道的卷烟一律不准进店，这份坚持也为他赢来了一批广大的忠实客户群。

值得一提的还有老孙家独有的送货上门服务。“镇里老人、孩子多，青壮年都外出打工了，天气不好的时候，家里想买东西都难。再说也是为自己增加销售量啊。”孙子龙笑着解释送货上门的初衷。凭着这份为他人考虑得真心，孙子龙已蹬着三轮车免费上门送货十余年，有时是张大伯家的大米，有时仅仅是下雨天李老太家急缺的一瓶酱油。

十余年过去了，原来的一小间门面变成了一两百平方米的大店，但门口的客户意见本还在，免费寄存行李的服务没有变，帮老人兑换零钱的传统依旧。孙子龙倾己所能，为顾客提供各种便利。他的待人真诚让店面的人气一天天高了起来，获得了乡邻的一致好评。

在客户经理刘杨看来，老孙是一个积极接受新知识的商户。在老伴孩子看来，孙子龙是个“很潮的老头”。在孙子龙看来，眼光决定未来，即便是经营小小的商铺，眼光是否常新、眼界是否高远，最终决定着经营的好坏。这也是他与客户经理配合度超高的缘故。

每逢客户经理来到店中，他都积极请教，怎样使店面陈列更美观、怎样培育品牌、怎样合理调配库存等等。每一次零售商户培训会他都参加，每一次实地学习其他零售商户店面经验他都报名，老孙的营销能力迅速得到了提升。

最令客户经理称道的是，孙子龙属于接受性很强的零售商户，对于新品牌培育，对于网上订货、手机订货，对于现代零售终端，老孙都有着自己的开放式思想，他总是爱说“不怕世界变得太快，就怕我老孙跟不上这时代，我这小小生意更要跟上这越变越好的年代。”

老孙有一个梦想：“我想让乡亲们实现家门口一站式购物，把小店铺发展成大商超，让乡亲们少走路、少跑腿，在咱们乡里就能买到县城里想买的东西。”保持这份初心梦想，老孙坚持了三十年，日后依然会继续坚持下去。

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