信阳

映象网讯大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 陶正亮 刘继业）为推动“万人助万企”活动走深走实，全力塑造“美好生活看信阳”品牌，信阳市平桥区陆庙街道办事处筹建处坚持将优化营商环境作为高质量发展的一项重要工作，创新工作方式，提升服务质量，用务实的行动提升服务企业的满意度，切实把优化营商环境工作落实到位。

强化组织领导 落实服务责任

围绕市《服务保障“四上”企业二十条工作举措》和《区优化营商环境考核奖惩办法》，办事处成立万人助万企活动领导小组，主要领导带头部署、指挥、督战，多次召开专题会议，系统谋划全年营商环境工作，并形成领导小组周会商、月总结的长效机制。制定活动实施方案，对上传省系统平台的55家企业逐一研判分析，确定了正常运营企业34家，机关所有干部每人包联1-2家企业，压紧压实各方责任，工作合力与日俱增。

加大宣传力度 营造营商氛围

充分利用悬挂横幅、印发宣传页、“美丽陆庙党旗红”微信公众号、钉钉工作群等形式，广泛宣传《河南省优化营商环境条例》、《支持中小企业发展若干财税政策》、《河南省贯彻落实稳住经济一持揽子政策措施实施方案》及《平桥区优化营商环境暨助企纾困政策明白卡》等惠企政策，推广使用企业码，畅通政企沟通和企业诉求渠道，努力提高市场主体的获得感和知晓率。截至目前，已有75家三批样本及存量企业完成企业码注册工作，《平桥区优化营商环境暨助企纾困政策明白卡》已通过不同方式全部送达企业。

提高服务意识 强化服务能力

增强首席服务官“店小二”的服务意识，每周定期到企业走访或是采取电话联系等方式与企业取得联系，收集企业在生产经营中的困难和问题，营商办对收集的问题分类梳理，建立工作台账。截至8月份，办事处共收到企业反映招工、用地、融资等方面的问题13个，已全部得到解决。其中7、8月份，灵石科技、漓源饲料、华之康医院等企事业通过首席服务官反映的道路交通隐患、企业生产限电、用水、垃圾处理等5个问题，领导小组第一时间与相关部门沟通协调，及时解决了这些问题，获得了企业的认可。

下一步，陆庙办事处筹建处将进一步提高对优化营商环境工作的认识，吃透用好政策，跳出思维定式，主动靠前服务，加强与上级相关部门的沟通，确保辖区企业对减税降费、融资服务、用工用电保障等政策红利能够应享尽享、直达快享，用优良的作风营造优良的营商环境。

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