映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 魏思平）8月24日，罗山县竹竿镇闻湖村仕豫家庭农场负责人谢兵来到罗山县供电公司竹竿中心供电所营业厅，申请办理抽水用电业务。在该所工作人员张超的引导帮助下，谢兵通过“网上国网”APP授权“刷脸办电”发起了申请。当日，该公司就第一时间为其办理了接电，以实际行动保障抗旱灌溉电力供应，为助农增收奠定基础。
水稻是罗山县的主要粮食作物。因前期持续高温天气影响，罗山县未出现有效降水，农业生产均受到了不同程度的影响。当前，正是水稻灌溉的重要时节，水泵、机井、电灌等灌溉抽水设备集中使用，农村抗旱灌溉用电需求急速增加。
针对这一情况，罗山县供电公司迅速行动，双管齐下同步以“供好电”与“服好务”两个抓手，全力护航抗旱灌溉保秋收用电。该公司一方面通过新增布点、增容配变、改造线路等手段，为农户提供可靠稳定的电力供应，同时组织人员力量加强对抗旱抽水灌溉涉及供电设备、线路的巡视排查和维护消缺力度，确保涉及供电设备、线路安全运行，让农户用上放心电、满意电；另一方面开辟绿色服务通道，充分利用网上国网APP等，通过“刷脸办电”“一证办电”等举措，简化工作流程，快速办理用电业务，组织焦裕禄共产党员服务队走进各乡村农户，指导、帮助农户解决抽水灌溉时各种用电问题，将优质的服务送至农户。
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