映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 范星月）日前，息县人民法院充分发挥多元矛盾纠纷调解机制优势，在线成功调解一起涉企纠纷案件，助力法治化营商环境。
卢某驾驶案涉车辆与杨某驾驶的电动车相撞，造成双方车辆受损、杨某死亡。事故经交警大队认定，杨某负事故的主要责任，卢某负事故的次要责任。事故发生后，案涉车辆所属公司向保险人保险公司提出索赔，保险公司协商赔偿其车辆维修费55000元。后保险公司取得代为追偿权，在向杨某家属追偿车辆维修费用未果后，将其诉至法院。
关店法庭受理该案，案件承办法官王波仔细了解案情后认为，该案件原告保险公司住所地在外地，且在与被告杨某家属代理律师沟通的过程中，律师表示杨某家属态度比较和缓，愿意进行调解。综合以上因素，并结合当前的疫情防控形势，承办法官决定采取线上诉前调解的方式处理该案件。
在与关店法庭特邀调解员杨捷沟通对接后，双方当事人在调解员的主持下，通过诉前调解平台进行了在线调解。最终，杨某家属同意返还保险公司垫付的车辆维修费。同时，双方就保险公司关于杨某交通事故死亡赔偿金、精神抚慰金、丧葬费等费用给付也达成了一致协议，双方同时在线上对调解协议进行了签字确认。
该案件通过诉前调解平台进行了在线调解、电子送达等工作，从沟通调解到送达司法确认裁定书仅用时三天，既为不在当地的保险公司节省了诉讼成本，减轻了企业诉累，也为此类涉营商环境案件的处理提供了一个新的工作思路。
下一步，息县法院将持续健全和完善矛盾纠纷多元化解机制，强化诉前多元解纷和“分调裁审”工作，使纠纷止于未发、止于萌芽，以快速、便捷、高效的司法服务，为法治化营商环境保驾护航。
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