信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 陈亚慧）为进一步加快助企纾困步伐，全面推进乡村振兴，潢川农商银行积极融入地方经济发展大局，以“助力乡村振兴 践行普惠金融”专题营销竞赛活动为抓手，统筹疫情防控和金融服务，创新创优产品和服务模式，引金融“活水”润泽城乡，聚力做好高质量发展文章。截至目前，该行已为17家企业提供新增、续贷融资支持合计18304万元，投放涉农类贷款15141万元，惠及农民358余户。

在营销上突出一个“实”字。该行在抓实贷款营销工作上，多措并举、乘势而上，秉持“全员营销”的理念，选优配齐客户经理队伍，以“争分夺秒”之决心不断加大走访力度，实现“量”与“质”的同步突破。从走访小微企业、个体工商户，到新型农业经营主体、农户，从厂房、商店，再到绿野阡陌、养殖基地，实地调查、现场宣讲，一对一答疑解惑、点对点助企惠民，以“每日打卡”的形式掀起全员营销热潮，使“走出去”营销质效最大化。同时，在全行内实行日排名、周上榜，安排专员下沉基层网点，对任务完成落后的支行给予营销要点督导、先进经验分享，加快全员营销，带动业绩突破。疫情应急管理期间，为确保贷款营销工作不停滞、不掉队，该行发动一切可以“动”起来的力量，持续利用朋友圈、美篇、公众号等线上方式，积极转发乡村振兴系列新产品，竭力争取拓客获客留客，充分做好客户储备，坚决打好百日营销攻坚战。

在产品上突出一个“新”字。在前期下企业“出真招”、下网点“听真话”、下社区“交真心”的调研基础上，该行出台“淮南茶贷”、“芡实贷”、“果蔬贷”、“种植贷”、“新型农业主体贷”、“水产贷”、“畜牧贷”、“加工贷”等12款乡村振兴系列信贷新产品，精准匹配广大农户、小微企业、个体工商户“短、小、频、急”的资金需求特点，结合利率大优惠活动无缝对接，有效缓解暂困企业融资难的问题，更好地满足农户小额贷款的需求，进一步做细做实支农支小支微金融支持工作。在一系列差异化信贷政策及一揽子信贷支持模式下，该行还创新推出纯线上产品“存单贷”，可全流程自助线上办理，随用随贷、灵活支取，让客户“收息”、“周转”两不误，极大降低了客户的融资成本。截至目前，该行新增普惠小微贷款（含个体工商户）首贷户户数323户、金额13434万元。

在服务上突出一个“优”字。作为服务“三农”的主力军，该行在信贷产品创新、提升服务水平、发展普惠金融等方面做出诸多积极探索，以“精益求精”的恒心为客户“量身定制”金融服务举措，切实增强群众的获得感、幸福感。新设运营服务部，在防范电信诈骗、反假宣传、适老适特专项活动、减费让利政策、网络金融等方面不断优化服务意识、丰富客户体验、增加客户黏性。在服务到“家”、送贷上“门”的过程中，深入推广便捷化、普惠化信贷产品，扩展延伸金融服务范围，健全完善信贷一体化服务体系，通过提高线上受理率、简化线下办贷流程、用足用活优惠政策、确保业务跟踪问效等优化手段，及时解决金融服务群众中的问题，努力做到应贷尽贷、快贷早贷，全力纾困“显真情”、全心办好“暖心事”，助力稳住县域经济基本盘。

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