映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 韩涛)周六延时服务提示、便民咨询投诉电话、服务窗口片区指引、服务时间温馨提示、残疾人服务通道……走进信阳市平桥区政务服务中心大厅,一个个告知性标识格外醒目。在每个窗口上方,LED屏显示着分区标识、服务事项、温馨问候,前来办事的企业和群众对大厅分区一目了然,让“找窗口”、“找办事人”变得更加简单快捷。
“在优化营商环境中,我们着眼推进政务服务便民化、规范化,致力提升公共服务效率和效能,大力进行政务服务大厅标准化建设,力求为企业群众办事提供最大便利。”信阳市平桥区政务服务中心主任杨亚非说。
在提升简捷高效的办事服务上,平桥区政务服务中心十分重视服务窗口标准化建设管理,着力打造更加高质高效的“三个窗口”。设置综合咨询窗口,梳理办事流程、精准对接单位,为企业和群众提供咨询、查阅、引导等热情细致服务;设置一件事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理开设无差别或分领域综合办事窗口,做到“一窗受理、综合服务”;设置帮办代办窗口,针对老年人、残疾人等特殊群体不会办、行动难的问题,主动提供帮办代办服务。同时积极推进“综合一窗”受理应用,为办事群众提供无差别受理服务,推动政务服务更加快速办结、廉洁高效。
今年以来,平桥区坚持“加强服务、简化流程、高效快捷、密切联系群众、治理重心下移”的思路,深入推动“放管服”改革。截至目前,全区各乡镇、办事处的便民服务大厅均已建成并投入使用,并在行政村(社区)建立便民服务站,实现政务服务一体化在线平台向村级延伸,为企业和群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务体验。
“下一步,我们将以政务服务标准化建设为抓手,持续改善提升基层政务服务能力和水平,提高事项办理便利化、智能化,让群众办事自我会办、就近能办、掌上可办,不断提升社会认可度、群众满意度。”杨亚非表示。
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9月6日上午,中国企业联合会、中国企业家协会(简称中国企联)在京举办新闻发布会,发布了“2022中国服务业企业500强”榜单,郑州银行位列第231位,这是郑州银行自2018年以来连续第5年入围,是河南省唯一上榜的金融机构,代表了社会各界对郑州银行综合竞争力的认可。
【光明论坛】 日前,2022年中国国际服务贸易交易会落下帷幕。服贸会10年,是我国服务贸易快速发展的10年。2012至2021年,中国服务业增加值增长1.49倍,进口服务累计超过4万亿美元,超大规模市场优势进一步强化。本届服贸会上,新型智
9月6日,河南省人民政府新闻办公室举行新闻发布会,会上就“十三五”以来全省妇幼健康工作情况进行了介绍,并首次公布了《河南省“十四五”妇幼健康事业发展规划》。
在“送金融服务下乡”活动中,该行积极行动,下乡员工与留行员工协同办公,真正打通了金融服务“最后一公里”。接下来,该行将继续深入社区其他村庄开展金融服务下乡活动,全力为百姓提供暖心金融服务。
提升客户服务质量是中信银行郑州分行网点工作的重点任务,提高客户体验水平是中信银行郑州分行网点服务的重要目标。
“你们服务太好了,刚来到为民服务大厅,你们的工作人员看到我腿脚不便就帮我推来了轮椅,全程带着我办理业务,办完业务还给我送到大门口,真是一站式服务呀。”9月5日,正在淮滨县政务服务中心大厅里办事的一位老大爷喜笑颜开地说道。
9月5日下午,中秋佳节来临前夕,爱心企业许信高速项目部一行到邢集镇政府开展“致敬保洁员,中秋话团圆”慰问活动,为该镇120名福祥胜环卫一线工人送上月饼、脸盆、毛巾等中秋礼物,感谢他们为维护乡镇环境卫生所付出的辛劳。邢集镇党委书记殷明、镇长李广斌、纪委书记陈礼建等陪同。
多年来,他一直工作在公安基层的第一线,勤勤恳恳、任劳任怨,他想群众所想,急群众所需,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他带队巡逻、排查隐患,守护了辖区平安,他就是信阳市平桥公安分局邢集派出所指导员许阳。
“大家好,我是王岗乡大山头村驻村第一书记杨地,我为家乡的农产品代言,欢迎大家品尝我们的沙瓤西瓜。”9月4日,在信阳市平桥区王岗乡大山头村的瓜地里,杨地正热情地向全国网友介绍当地的西瓜。