信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 余江 魏新林）2022年以来，息县加快推动智慧税务建设，大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，坚持依法组织税费收入原则，持续深化税务系统“放管服”改革，进一步加强税收监管，不断优化税收营商环境，全面提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。

精细研判需求确保诉求响应更及时。息县税务局纳税服务部门将积极组织开展了2022年度全国纳税人缴费人需求调查，及时深入分析研判，准确掌握纳税人缴费人共性需求，持续优化改进管理和服务工作。积极落实各项税收优惠政策，税源管理部门及时部署摸清辖区内企业情况，充分利用税收大数据和第三方数据的应用，精准定位享受税收优惠的纳税人，主动以短信、微信等方式给予温馨提示，帮助纳税人缴费人便捷了解政策。及时将任务分解到人，确定了横向到边、纵向到底的责任制，让任务落实到岗，责任落实到人；全面强化培训，对内通过业务考试、骨干教学等形式强化对税收管理员的培训，对外通过微信、视频、电话等形式强化对纳税人缴费人的培训，既解读政策实体性内容，又教授办税流程、申报表填报等程序性内容，让广大纳税人、缴费人准确理解、正确申报。增设纳税人自助办税机，配置多台自助办税终端，纳税人可以在此区自行办理发票领用、发票代开等涉税事项，大比例增加导税人员，引导纳税人缴费人引导纳税人使用电子税务局、手机APP和自助办税终端等方式进行申报。关注老年人、残疾人等特殊人群，加强服务保障，优化线下服务流程，提供“一站式”综合服务、优先办理服务。

不断整合资源确保智慧办理更便捷。持续打造“税务云帮办”非接触式办税缴费新模式，通过满足纳税人和缴费人可视化咨询辅导、“非接触式”在线办税、涉税资料电子报送等多方面需求，云大厅实现包括纳税申报、电子税务局操作、个税密码修改及汇算授权、税务上线登记、证明开具等在内的所有即办类业务的在线办结，部分流转类业务也能予以办理。大幅简化发票申领流程、环节和相关文书，推动纳税人延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额的核准，以及采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定等4个事项由行政许可事项调整为其他权力事项，简化事项办理程序。持续减少资料报送，将土地增值税税收优惠由事前备案改为纳税人“自行判别、申报享受、资料留存备查”，进一步减少纳税人报送资料，简化办理流程。落实第二批实行告知承诺制的税务证明事项，进一步减少纳税人需提交的证明材料。持续提速退税办理，进一步精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程，推进电子化方式留存出口退税备案单证。

提升服务质效让分类服务更精细。提供大企业税收确定性服务，建立健全相关制度，提升大企业纳税人满意度。针对大企业用工特点，着力落实好减轻企业社保费负担的政策，利用好大数据平台把减免费款的数算准，把账搞清楚，及时收集汇总数据及信息，实时开展效应分析，为上级政策调整提供依据。科学研判重点行业、重点企业发展趋势，认真测算税费收入规模，在算好账的基础上，不断加大与财政、人社等相关部门的沟通协调，确保收入增长与本地经济发展和减税降费趋势相适应。推进“专精特新”中小企业一户一档服务措施落实，助力企业高质量发展。持续跟踪政策落实情况，积极加强与发改、工信、财政、人社、交通、农业等部门的对接，运用税收大数据开展经济税收分析，加强对小型微利企业优惠政策及减税措施执行情况的分析和政策效应分析，向息县县委县政府提出针对性的意见建议。

优化执法让执法监管更公正。全面推行行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核等，促进严格规范公正文明执法。加快审批速度优化环境，简化行政许可，实行“不见面”审批，压缩审批时限。开展纳税信用联合奖惩，建设社会信用环境。推广使用“微”电子交互平台，基本实现税务人之间、税务人与纳税人之间的信息精准交互，切实提高征管效能和服务质量。推进简易处罚事项网上办理，实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。坚持依法组织税费收入原则，坚决不收“过头税费”，发现一起查处一起。充分发挥税收大数据作用，严厉精准查处打击涉税违法行为，保障国家税收安全，为守法守规纳税人营造更加公平公正的市场环境。

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