信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 龚鑫）为深入贯彻落实罗山县委、县政府关于优化营商环境和推进“放管服效”改革工作部署，进一步加强对政务服务工作的社会监督，不断提升政务服务效能。9月27日，罗山县政务服务和大数据管理局组织召开政务服务社会监督员聘任仪式暨座谈会。该局党组书记、局长徐琳出席仪式并参加座谈会。

在政务服务社会监督员聘任仪式和座谈会上，该局向第二届政务服务社会监督员颁发了聘书和监督证。受聘的10名政务服务社会监督员有人大代表、政协委员、群团组织、离退休干部以及社区、新闻媒体和企业界的代表，大家对政务服务大厅这一年来翻天覆地的变化给予高度的赞扬，都表示环境更美了，服务更好了，办事更便捷了，同时也从企业、群众和政府的角度，对进一步提升政务服务质效、优化营商环境提出了建议。

政务服务社会监督员们表示，将深入政务服务一线，在企业群众之间走访，宣传政务服务相关政策法规，对各个进驻部门政务服务履职情况进行监督，收集反馈政务服务工作的堵点、难点和痛点问题，提出合理化意见和建议，同时加强对政务服务设施、功能、以及窗口工作人员服务态度、工作作风等的监督评价，及时发现政务服务工作中存在的问题、积极反馈群众呼声，搭建政企沟通桥梁，为优化罗山县营商环境建言献策。

座谈会上，徐琳首先对政务服务社会监督员表示欢迎和感谢，随后介绍了罗山县一年来政务服务工作开展情况，同时真诚希望大家能够切实发挥监督作用，积极参与，献言献策，当好优化营商环境的“联络员”、“监督员”和“宣传员”，并表示全力支持各位监督员履职尽责，针对提出的意见建议，建立台账，完善整改提升，共同打造“服务有温度、办事有速度”的政务服务环境，推动政务服务更好更优发展。

社会监督员一行还参观了政务服务中心一至三楼，并详细了解“小满帮办”服务品牌、“一窗受理，受审分离”改革以及其他政务服务创新工作。

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