映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 郝昱玮 姚华丽 卢益之)“各位请看,这是10月10日14时25分李店镇中心供电所接到洪埠乡街道2号台区爱尚蛋糕店报修工单,我们立即通过智能化供电服务指挥平台,将工单发送到台区经理的移动作业终端上,经过紧张抢修恢复了供电并传回现场照片。从接单到任务结束用时37分钟,服务效率得到提升……”日前,在国网固始县供电公司李店中心供电所营业厅,洪埠供电服务班客户服务员胡鹏飞在智能化供电服务指挥平台向与会人员进行全业务工单展示和讲解。
为加快推进打造“数字化供电所”,国网固始县供电公司召开供电所(部)全业务工单推进会,每个单位在公司智能化供电服务指挥平台演示两个工单内容,指出存在问题,如何加强改正,以会代培,共同提高。
该公司总经理刘佩介绍,智能化供电服务指挥平台通过大数据、人工智能等技术绘制供电所、员工、客户、台区线路四类画像,为供电所精益管理、智能派工、员工评价、精准服务等提供数字化支撑,行为记录仪实现作业过程及安全质量可观、可控、可查、可究,解决了流程重构难题,现场作业环节精简、时长压缩、效率提高。
开展供电所综合业务数字化平台是转变传统的工作模式,国网固始县供电公司重点用好网格化管理平台、供电服务指挥平台、PMS系统,对各类系统流程进行末端集约和统一管控,对薄弱指标进行系统分析,并筛选异常数据下发至网格进行工单处理。各个供电所(部)抢抓数字化建设发展机遇,积极总结数字化建设经验,通过全业务工单的开展运用,提升整个工作水平。
“国网固始县供电公司将深化‘党建+营销’,强化纪检监督,全面提升基层供电所服务效率和客户满意度,切实推进数字化赋能基层,进一步提升工单闭环管理工作质效,优化营商环境,让服务有‘数’支撑,用‘数字’运维,让客户电力获得感更强,激发供电服务再提速。”该公司党委书记刘静信心满满。
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大象新闻记者 韩争强 通讯员 刘 晔 徐 升 文图 十年风华,气象万千。 党的十八大以来,国网许昌市建安供电公司保障安全生产,坚守电能支撑,服务民生福祉,党建赋能融合,不断夯实区域产业电力基础,持续推动发展水平跨越提升,为全方位振兴建安区提
为弘扬志愿服务精神,方城县赭阳街以“五星”支部创建为统领,开展“创建文明城 赭阳在行动”志愿服务活动,助力全国文明城市创建工作提质增效,营造幸福和谐的社会环境。
为助力邓州市全国文明城市创建工作,邓州市医疗保障局积极行动,积极推进文明城市创建工作,在全局掀起了全民参与共建共享的创建热潮。志愿者分组定时不间断深入社区、街道等创城一线,积极投身创建全国文明城市行动,以实际行动贡献文明创建医保力量。
“通过这次消防培训和演练,我们提高了消防安全防范意识和应急处置能力,懂得如何逃生避险自救,也知道保护人身财产安全。”10月17日上午,刚参加消防演练的鲁山县供电公司安全员高延超说。
映象网讯(大象新闻记者 韩争强 通讯员 马 晶)“您好,请问您对惠企利企政策了解吗?供电人员有上门宣讲吗?”10月17日,一通电话打到了襄城县金萌新能源公司,这是国网襄城县供电公司通过电话回访的形式,进一步查验企业惠企利企政策受益成效,切实
映象网讯(大象新闻记者 韩争强 通讯员 李新钊 赵聘)为深入推进“精准扶贫”工作持续有效的开展,进一步发挥企业的社会扶贫作用。10月15日,在第九个国家扶贫日和第30个“国际消除贫困日”来临之际,国网禹州市供电公司领导常朝柱、刘洋及公司相关
长期以来,中信银行郑州分行始终将客户需求放在首位,在日常业务中做到不推诿、不拒绝、不拖延,为客户提供贴心便捷的金融服务,坚持客户至上,切实把“想客户之所想、急客户之所急”融入到金融服务的每一个环节,做实体经济的守护者、人民美好生活的服务者,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
为关心关爱民辅警身心健康,缓解民辅警因工作带来的心理压力,日前,固始县公安局特邀请该县社会心理健康服务中心主任、国家二级心理咨询师胡勇到西关派出所开展心理健康团辅活动。西关派出所全体民辅警和交警大队部分民辅警代表30余人参加活动。
日前,群众王先生将一面印有“真情为民 排忧解难”的锦旗送到固始县公安局蒋集派出所民警手中,对民警及时挽回其损失表示感谢。
为进一步加强全县超限超载治理工作,预防和减少因货车超限超载引发的道路交通事故,连日来,固始公安局在全县范围内开展了货车超限超载违法专项整治行动,全力维护全县道路交通安全形势持续平稳。