信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 郝昱玮 朱丝语）“您好，你上午订购的生活物品已到，我们在这里等着你，请现在到疫情防控服务点领取。”10月17日21时30分许，家住淮滨县前楼社区的蔡家欣女士接到了来自时美超市送货员的送货电话。

“屋里什么吃的东西都没有准备，愁死我了。还好县里及时让各超市根据所在区域建立了供货群，提供上门服务随时为居民供应生活物资，真是解决了我们的实际困难。我们一定配合县里的管理，居家不外出，静待疫情早日过去。”刚刚领完菜的蔡家欣女士欣慰地说。

疫情突至，猝不及防的疫情防控管理打破了淮滨县居民的正常生产生活秩序。为了尽可能减少疫情防控对群众生产生活的影响，该县从群众实际需求出发，推出了超市送菜上门服务，切实解决群众身边的烦心事、揪心事，筑起疫情防控温暖防线。

“今天，我们接到几千个物资需求配送信息，现在正抓紧时间把物资分配好。等一会儿，我们的‘代办员’就将这些物资送到居民家。”时美超市工作人员王正说。据了解，他们每天都会收集住户的需求服务，从柴米油盐到生活用品，居民有什么需求，只要通过他们购物小程序进行订购，他们总能迅速准备好每户所需物资，及时配送到家。“生活基本物资充足居民们才能安心居家。我们要设身处地为居民着想，为他们办紧事、办急事、办实事，不能让一户居民因疫情管理出现生活困难。”

这种“温情代购”不仅让居民可以安心在家，提高了防控管理实效，更让居民感受到了党的关怀和温暖。疫情无情人有情。如今，在疫情防控管理下的淮滨县，一个个“代办员”，像陀螺一样不停地在各个社区穿梭。他们把温暖传递到每名居家隔离的群众心间，让这座城市充满了温情。

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