映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩)为进一步优化政务服务环境,提升服务质量,强化文明服务、主动服务、靠前服务意识,息县住建局狠抓窗口规范化、标准化、专业化建设,积极打造一流服务窗口。在优化营商环境工作中,把群众满意作为立足点,不断创新工作方法,着力提升服务,打造流程更简化、办事更便利、服务更规范、效率更快捷的窗口服务环境。
健全服务制度,打造“规范窗口”。根据窗口特点,明确了文明用语、服务行为、仪容仪表、接打电话、文明办公等相关规范要求。建立健全政务公开、首问责任、限时办结、服务承诺、责任追究等制度,强化制度执行力,推进服务质量新提升。
科学配置窗口,打造“标准窗口”。优化调整窗口人员和事项,设立息县工程建设项目服务综合窗口,质量报监、施工许可证发放等涉工程事项均进入服务综合窗口。服务对象进入市民之家四楼工程建设项目服务综合窗口,即可一站式办理县住建局所有行政审批事项。
再造审批流程,打造“暖心窗口”。对进入住建局窗口的服务业务进行全面梳理,对受理、审核进行流程再造,整合申请材料,重新制定办事指南和审批流程,缩短审批服务事项办结期限,进一步提升了投资企业和广大群众的满意度和获得感。
据悉,该县以“流程极简、时限极短、效果极好”的工作目标,提升政务服务水平。截至目前,窗口共受理各类业务共计9597件,办结9597件,办结率达100%,窗口共受理业务咨询230余次,发放一次告知清单30份,开展政务服务网上办件7680件,业务办理满意度100%。
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商水农商银行谭庄支行积极开展贷款营销,大胆实践,结合产品优势,不断提升信贷服务能力,拓展金融服务渠道,多措并举推进信贷业务。
得知情况后,平顶山高新区人力资源管理局,立即启动“特事特办”绿色通道,积极主动与区农业农村和社会事务局对接,为其办理了社保查询业务。
10月20日下午,大象新闻记者从南阳市召开的新闻发布会上获悉,汽车及零部件、电驱(防爆)、输变电、农牧装备四大产业链群构成了南阳市装备制造业的主体。2022年,全市装备制造业集群主营业务收入力争突破1000亿元。
10月20日,记者从证监会相关人士处获悉,对于涉房地产企业,证监会在确保股市融资不投向房地产业务的前提下,允许以下存在少量涉房业务但不以房地产为主业的企业在A股市场融资: 自身及控股子公司涉房的,最近一年一期房地产业务收入、利润占企业当期相
“书法寄情怀,笔墨送祝福”。为进一步丰富离退休干部精神文化生活,讴歌党的领导、礼赞新时代,10月18日上午,息县市场监督管理局离退休老干部党支部组织在家的老干部书法爱好者开展“银龄党员展风采”书法笔会活动。
“服务高效办实事 真诚贴心息税人”14个烁金大字烙印在红色锦旗上。日前,息县客运公司专门把这面锦旗赠送给息县税务局第二税务分局,感谢税务部门多年来在优质办税服务、落实减税降费政策、优化税收营商环境、助力企业复工复产给予的大力支持和帮助。
为进一步优化营商环境,罗山县住建局城建监察大队紧紧围绕该县县委县政府关于开展“服务企业、服务群众、服务基层”大比武活动精神,统筹谋划、积极作为,下沉一线解决问题,切实解决企业所忧所急、群众所想所盼、基层所需所愿。
日前,罗山县住建局积极开展企业风险研判活动,面对面交流,了解实际情况,积极化解企业难题。
为了提升居民的幸福指数,提升物业服务水平,进一步化解居民小区反映的普遍问题、突出问题,遂平县住房和城乡建设局开展“有事周六见,烦事我们办”创新物业服务和社区治理快速响应群众诉求活动,选取矛盾较为集中的小区,着力解决物业服务领域突出的问题,零距离倾听群众声音。
为切实维护消费者合法权益,优化房地产行业营商环境,促进罗山县房地产市场平稳健康发展。10月18日,罗山县住建局组织相关房地产开发企业及有关银行部门进行罗山县预售资金监管系统培训。