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农业银行信阳分行:“适老”服务暖人心 护航老人有温情

2022-10-26 11:05:21  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 陈晨)“你们的服务太周到了,对待我这样卧床的病人非常有耐心,又懂业务又有礼貌。”日前,面对信阳农业银行新华西路分理处耐心细致的服务,70多岁的李老赞不绝口。

据悉,当天,信阳农行新华西路分理处员工像往常一样紧张而有序地忙碌着,一位大哥急匆匆地来到了银行大厅,咨询能否为在医院卧床的病人办理激活社保卡的业务。网点负责人了解情况后,立刻组织网点人员携带设备前往信阳中心医院住院部为卧床病人办理业务。

在员工耐心的服务下,很快为这位卧床的病人成功办理了激活社保卡的业务,客户家属向工作人员连声道谢。

银行服务无小事,上门服务暖人心,信阳农业银行新华西路分理处一直秉持“老吾老以及人之老”之心,关注老年人服务,不断提高老年客户的满意度。近年来,新华西路分理处持续开展规范化服务创新提升活动,用心打造群众身边的暖心银行,用优质的服务赢得了群众广泛的认可与赞美。

(映象网信阳新闻热线:0376-6880376,投稿邮箱:yxxy2013@126.com。 映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

 

文章关键词:农行,信阳,上门服务 责编:盛夏

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