映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 潘广 杨梅)为持续优化营商环境,更好地服务企业和办事群众,针对辖区市场经营主体多、监管人员不足的现状,罗山县市场监管局龙山市场监管所创新思维,精心设计印制了“市场监督服务暖心卡”,并统一发放给相关市场主体,让市场监管审批服务更加亲民便民。
该服务暖心卡大小与普通名片无异,非常方便携带,涵盖了市场监管业务咨询电话、服务监督电话、免费服务事项以及办理证照需要携带的材料等多项内容。一张小卡片,让市场主体对市场监管服务内容一目了然,也督促行政执法单位依法行政、规范执法,真正促进了优化营商环境相关举措落到实处。
龙山市场监管所通过发放“市场监督服务暖心卡”,使市场监管窗口服务进一步朝纵向延伸,让群众少跑腿,打通了市场监管便民服务的最后一公里,有效解决了企业群众办证难、办事难的问题。截至目前,该所面向辖区市场经营主体累计发放“市场监督服务暖心卡”1000余张,得到了广大商户的一致好评。
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