映象网讯(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 肖昌鹏 周景景)“全程有人陪着帮办,也不用排队等半天,服务真不错。”11月4日,行动不便的张先生到商城县行政服务中心咨询二手房过户问题,一系列便捷服务让他十分感动。
张先生得到的便利得益于商城县行政服务中心在大厅设立了“绿色通道”服务综合窗口。此窗口专为国家法定优先或其他因特殊情况需要帮助的企业和办事群众(老年人、残疾人、孕妇等)提供专项服务。针对不同的情况,商城县行政服务中心通过完善服务设施等五个方面的举措,增强服务的全面性、精准性和实效性。
完善服务设施。为了进一步提升特殊群体的办事体验感,商城县行政服务中心完善了政务大厅双语标识,在政务大厅醒目处设置求助电话,配备急用药箱、老花镜、爱心雨伞、轮椅、母婴室等物品、设施。
优先办理服务。由中心专人负责对接相关职能部门,由职能部门通过临时调配工作人员,在不影响现场其他群众办事效率的前提下,给予优先办理。
陪同办理服务。由中心专人全程陪同办理,针对办理过程中遇见的问题,立即协调帮助解决,尽可能让办事群众“一次办成”。
帮办代办服务。特定申请人只需提供申请材料,中心专人就会帮助其对接相关部门,直至办理完毕。
企业定制服务。由中心组织相关部门,就企业办理业务的事前辅导、事中磋商、事后回访等进行全程服务,旨在进一步降低企业时间成本、加快办事效率,让企业能将更多精力与时间投入在企业的自身发展上。
商城县政务服务中心不断强化提升服务水平,自“绿色通道”开通以来,已为特殊群体开通“绿色通道”服务118次,有效保障了特殊群体的办事需求,提供了更加细致和周到的服务,得到办事群众的一致好评。
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今年4月,国务院办公厅发布《关于推动个人养老金发展的意见》(下称《意见》),根据《意见》,个人养老金资金账户资金可用于购买符合规定的银行理财、储蓄存款、商业养老保险、公募基金等运作安全、成熟稳定、标的规范、侧重长期保值的满足不同投资者偏好的金融产品,参加人可自主选择。
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近日,桐柏县黄岗镇党委、团委召开青春“碳”路 “豫”来“豫”美志愿服务活动。
近期,气温多变,安全生产形势严峻。为进一步提升辖区群众安全生产意识,有效防范各类事故发生,商城县伏山乡高度重视,分析当前形势,明确任务措施,牢牢守住安全生产底线。
“各位家长:针对当前复杂多变的疫情防控形势,请监督好您的孩子全力配合老师上好网课。如您的孩子在家上网课时遇到停电,或者您有其他用电诉求,请您拨打信阳供电公司24小时服务热线6800000,工作人员会第一时间为您处理,感谢疫情期间各位家长的配合。”11月6日,居家网上学习的学生家长们陆续收到一条由老师发布在“班级家校联系群”中的消息。
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11月3日下午,驻马店市第三中学组织志愿者服务队深入民生社区开展志愿服务活动。
近日,驻马店市第三中学志愿者服务队穿着志愿者服装在校门口集合,在校团委书记张鹏的带领下,一同前往交通路与薄山路交叉口开展“文明交通 安全出行”志愿服务活动。