信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 徐晴云）“之前厂房到期，羊山新区工信、商务等部门得知后，很快就帮我们找到了空置厂房，解决了我们生产和发展的一大难题。” 提起羊山新区的惠企服务，信阳恒达家居有限公司相关负责人赞不绝口。

近年来，信阳市羊山新区全区上下一盘棋，着力营造聚商兴商、便商利商的良好发展环境立足自身职能，主动靠前服务，持续解决困扰企业发展的问题、难题，不断深化帮扶机制，助力企业高质量发展。

精准服务，周到帮扶。把服务企业与“万人助万企”活动相结合，分批分期走访调研辖区企业，了解企业生产经营状况和土地、厂房、配套设施利用情况，精准对接企业需求，统筹平台公司、企业等各方力量，创新思路研究对策。落实“职能部门+首席服务官”服务机制，制定出台《羊山新区助企纾困16条措施》，累计为152家企业办理增值税留抵退税1.8亿元；为1774家小微企业减税1.2亿元、为重点外贸企业出口退税1761万元；为企业争取各类奖补资金257万元。

快捷高效，激发活力。紧盯企业开办便利化，加速推进放管服改革、商事制度改革、行政审批改革、证照分离改革，将所有审批类业务全部汇聚至便民服务大厅办理，畅通了“一网通办”平台，注册登记全程电子化比例达100%，“一网通办”率达到97%以上。同时，开启特事特办、延时服务等模式，为“万华禾香”供应链有限公司等28家企业现场指导和即时办理证照，受到了企业的一致好评并获赠锦旗。

深化改革，提高效能。深入推进政务服务“就近办”改革，将电子政务外网横向覆盖到区直所有部门，纵向延伸到所有街道及社区，实现覆盖率100%。推进政务服务“就近办”改革，切实为企业及群众带来了更大的便利。做好做强“线下兜底服务”，全面落实预约服务、延时服务、首问责任制、一次性告知、容缺受理等服务制度。拓展“无纸化”退税覆盖范围，全区无纸化退税企业数量占比和退税额占比均接近90%，平均办理出口退税及制度性留抵退税等退税业务的时间为2.5个工作日，远低于省局7个工作日要求。

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