信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 吴美格）持续优化营商环境，努力打造宜商、宜业、宜居特色乡镇。信阳市平桥区邢集镇持续深化接续深化“万人助万企”活动，着力提升“三服务”水平，持续优化营商环境，全面推进产业转型升级、坚持问题导向、效果导向和目标导向，利用自身地理优势，搭建互联“交流圈”，多措并举扎实推进优化营商环境工作，切实营造优化稳定、公平、透明的营商环境，奋力开创街道高质量发展新局面。

创新工作方法，优化营商环境。该镇深入推进“万人助万企”活动，对照“五星服务官”服务联系企业标准，不断创新方式方法，提高工作效率。打造“镇圈服务”，瞄准镇圈企业的实际需求，提供精准对路的引领和服务。按照“资源整合、优势互补、共驻共建”的原则，覆盖30余家企业，时刻了解企业商户需求、关注、关心内各类企业商户经营情况，切实为镇区内企业商户排忧解难，持续优化营商环境。健全“分包领导+首席服务官+服务对象”联合帮扶机制和企业问题台账“收集+上报+解决”机制，针对镇域内摸排出的93家工业、农业、服务业等相关行业企业和新落地项目，一对一进行联系分包，建立“企业联系卡”，每个企业明确一名首席服务官和一名联系领导，层层落实责任，确保企业和项目建设帮扶全覆盖、无遗漏。同时，加大宣传力度，营造良好舆论环境。充分利用村公示栏、微信动态群等方式开展宣传活动，广泛宣传优化营商环境的重大意义、工作举措和取得的成效，多层次、多渠道、全方位营造良好的社会舆论环境。

明确分工，提供组织保障。该镇党委定期听取有关工作情况汇报，安排部署有关工作，全力以赴推进落实，成立优化营商环境工作领导小组，并组织召开营商环境专题会，部署推进优化营商环境的具体工作，宣传优化营商环境政策，了解企业需求。该镇聚焦全镇10余个重点项目，及时抽调各职能部门力量，选派33名干部（其中科级干部13名，一般干部20名）进行联系分包，按照职责抓好分工范围内的优化营商环境落实工作，定期进社区、入网格、入企业，问工作、问效益、问困难、问想法，全力推动任务落地落实，切实为优化营商环境提供坚实的组织保障。按照“到位不越位、添力不添乱、参与不干预”原则，逐项目进行全程跟踪帮扶，“面对面”听取项目企业问题诉求、意见建议，“点对点”反馈，做到本级能解决的问题亲自办、马上办、需要上级协调解决的问题主动办、限时办，用心做好项目企业“贴心管家”，秉持着吃透领悟上级精神，勇于担当积极主动的作风以及深入企业热情服务的理念用优质服务为项目建设保驾护航，用务实举措保障施工环境，确保全镇重点项目顺利实施，快速推进。

开展走访调研，畅通市场主体诉求。工作专班深入到镇内企业、合作社、个体工商户等进行走访调研，广泛收集企业的诉求和遇到的困难，及时给予协调解决，为市场经营者创造良好的发展环境。该镇党政班子成员、全体机关包村干部、各村支部书记、镇直相关单位组成工作专班，对本辖区重点企业和小微企业开展大走访，确保走访全覆盖、无死角。走访时注重收集中小微企业及个体工商户最迫切需要解决的突出问题，重点收集企业发展经营过程中的痛点、堵点，对辖区企业在经营和生产中面临的问题困难建立问题整改台账，明确一个项目一个服务专班、一个问题一个攻坚小组，切实解决企业用水、用电、用地和资金等重点问题，确保所有问题一线落实、一线解决、一线推进，全力为企业发展提供高质量服务保障。目前已帮助企业解决痛点、难点问题3个，大幅度提升了企业的满意度和获得感。

邢集镇将持续努力提供高服务质量、提升群众幸福感、获得感，将优化营商环境、推进协调发展作为最终目标，推动优化营商环境取得实实在在的效果。

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