映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 黄忠斌 叶凤翔）“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。”怎样深入群众一线？怎么收集社情民意？如何进一步畅通群众合理的诉求渠道？信阳市浉河区金牛山街道交出了一份这样的答卷。
该街道通过建立“提两率”民情办理“六个一”工作机制，锐意进取，大胆创新，开展“夜话访民意，分级解民忧”活动，真正架起一座服务群众的桥梁，让社情民意直达相关负责人，做到分级、分块、分类快速处理。截至目前，该街道累计开展217场次“金牛夜话会”，2000余人次参与，收集各类意见建议238条，协调帮助解决各类问题100余个。
据悉，该街道“六个一”工作机制，即一套指挥调度系统。指挥调度系统以街道社会治理室为依托，党工委书记任组长，其他班子成员任副组长，各社区、各部门负责人为成员，收集汇总辖区社情民意，然后分析、督办、反馈；一个接联网格体系。由科级干部联系社区，机关工作人员联系网格、网格“一长三员”直接联系群众，让干部与群众面对面沟通交流，从而建立起街道、社区、网格三级联系服务群众的网络体系；一次分析办理会议。每月召开一次“金牛夜话会”和民意分析办理会，分析社情民意办理情况，同时开展工作“回头看”，对未及时落实的大事小情，加强督导，优先办理解决；一张反馈月统计表。每月制作一张社情民意收集办理反馈统计表，将收集到的信息进行分类，逐级上报解决，每月25日前向当事人反馈办理结果；一张收集办理联系卡。卡片上标明社情民意专职办理员姓名、职务、电话等信息，让群众随时随地反馈问题、提出意见、接受监督；一条收集办理绿色通道。对收集的社情民意进行分级负责、归口办理，社区能解决的不出社区就解决，社区无法解决的，立即汇总到街道研究商讨，分派相关部门解决，街道无法解决得及时上报上级部门协调解决。
“工作干得怎么样，群众最有话语权，我们访民意、解民忧，目的就是真正为群众办实事、办好事。下一步，我们将一贯以之地落实‘六个一’工作机制，稳步提升群众的满意度和安全感。”该街道主要负责人说。
（映象网信阳新闻热线：0376-6880376，投稿邮箱：yxxy2013@126.com。）
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