映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 晏鼎）“请水电气联合踏勘人员10点到用户报装现场，实施联合踏勘。”这是信阳市政务服务中心水电气综合窗口受理用户报装申请后，供水、供电、燃气三个单位立即吹响的“集结号”，收到这个指令，相关人员火速前往现场。“我还想着要分3次给你们介绍现场情况呢，现在你们三个单位同时来现场勘查，这个方法真好。”申请水电气联合报装的企业联系人赞不绝口。
“水电气报装一件事”是水、电、气三个单位在信阳市政务服务中心“一件事一次办”政务服务联办业务项之一。在信阳市供水公司的牵头组织下，现在用户通过线上“一件事一次办”模块点选“水电气报装一件事”进行申报或线下到水电气综合窗口申报，用户线上申报数据共享零材料、线下只需填一张表单即可触发申报。水电气人员立即按照“联合受理、联合踏勘、联合验收”的模式进行联合办理，并对勘查现场涉及行政审批事项进行同步代办。全方位的联动服务模式，极大降低用户时间成本，进一步提升了企业和群众的办事体验感。
信阳市政务服务中心水电气综合窗口同步设立水电气更名过户联办事项，解决了用户以往材料重复提交、多次窗口跑动、办理时间长的问题，实现了“进一扇门、跑一个窗、办一件事”。用户线上申报即可感受“互联网+政务服务”联合办理“零跑动”的方便快捷。截至目前，水电气联办业务累计为企业群众办理768件，得到了广大用户的高度认可。
营商环境服务没有最优，只有更优。信阳市供水集团有限公司将认真贯彻落实党的二十大精神，对标信阳市“1335”工作布局，坚持久久为功、常抓不懈，不断提升供水窗口服务标准，持续在服务效率上做“加法”，在审批环节上做“减法”，以营商环境之“优”，促经济之“稳”，助企业之“进”，切实提高办事企业和群众的获得感、幸福感、满足感，全力打造最优用水营商环境。
（映象网信阳新闻热线：0376-6880376，投稿邮箱：yxxy2013@126.com。）
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